从事服务与管理培训，曾任大型法资公司培训总监，长期讲授沟通、领导力及压力管理课程
Emily从事服务与管理培训，曾任大型法资公司培训总监，长期讲授沟通、领导力及压力管理课程。
机构与本人中文姓名未披露，保留公开职业名。
服务管理与职场沟通
服务过的客户包括上海地区的家乐福、易买得、欧尚、乐天玛特等大型超市及服务企业
课程内容：沟通的定义；沟通的种类；与不同种人的沟通方式。
对象：企业基层、管理层、高层员工
课程内容：压力所导致的问题-压力的信号；心理学 自我和角色；情绪的基础需要。
对象：企业基层员工、基础管理层
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