Weiterbildung: Professionelles Auftreten durch soziale Kompetenz – Kommunikation, Empathie, Wirkung
课程内容：平等清晰表达、理解与信任；识别不协调、误解和沟通陷阱；观察、反思、同伴反馈与行为改进。
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老师介绍
Christa Maurer从事领导沟通、冲突与商业写作培训，工业及IT企业沟通管理背景和自2012年的独立培训咨询经历。
本人社会能力课程以反思、反馈和沟通情境展开。
专长与业务问题
社会能力与职业沟通
授课风格
以反复反思、实际应用观察和教师同伴持续反馈发展社会能力。