讲师

李明

从事团队沟通、员工激励和客户服务培训,广东卓域管理顾问及广州白云山集团化工公司的管理工作经历

  • 中商研究院 · 研究员
团队沟通员工激励与客户服务

背景与经历

老师介绍

李明从事团队沟通、员工激励和客户服务培训,广东卓域管理顾问及广州白云山集团化工公司的管理工作经历。

采用咨询、讲授、教练辅导和行为学习结合的方式,三门课程分别面向客户服务、团队沟通与新生代员工领导。

专业身份

时代光华特聘讲师

数年管理顾问公司培训总监历练,对企业实战培训及管理咨询有

职业经历

中商研究院 · 研究员

复旦大学总裁班 · 特聘讲师

多家培训公司特约 · 讲师

广东卓域管理顾问公司 · 副总经理

广州某化工有限公司 · 副总经理

广州白云山集团化工有限公司市场部 · 经理

专长与业务问题

团队沟通、员工激励与客户服务

授课风格

深厚的专业理念,丰富的实战经验,结合企业实际案例,学以致用 语言生动活泼,极具个人魅力, 富有亲和力 善于性格分析,个性化培训,在轻松中教会学员知识和技能 广博的知识,让学员开拓视野,思维创新

认知80,90后员工的行为和人格特征 剖析80,90后的工作动机和职业心理 掌握有效激励新生代员工的技巧 塑造有影响力的领导风格 学习提升员工逆境商的方法

再现部门之间/个人与团队/下级与上级的沟通问题 现场分析人与人之间的沟通障碍 学习演练教练和融合沟通技术 学习导入正向情绪的激励技巧 制定沟通改善的行动方案 现场体验融合沟通过程

将咨询问题分析、企业调研和培训训练辅导结合。

课程与服务

课程与内训

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