物业人员“优质客户服务”培训方案
课程内容:建立职业化心态; 建立职业化心态——心态是命运的控制塔; 你在为谁工作?
对象:物业人员
查看课程内容 →田甜从事客户服务、职业素养及礼仪培训,来源列出雅致国际管理讲师及万科地产项目管理经历。
本人产品分别面向物业服务、一线客户服务和行政人员素养。
六年雅致国际素质教育集团副总经理/专业讲师
高端商务会所投资人兼运营总监
曾任:万科地产 · 项目经理
客户服务与职业礼仪
课程内容:建立职业化心态; 建立职业化心态——心态是命运的控制塔; 你在为谁工作?
对象:物业人员
查看课程内容 →课程内容:一线人员的品牌服务意识;树立“宾客至上,服务第一”的主人翁责任感;爱护企业和客人财物,珍惜职业荣誉。
对象:服务行业一线员工
查看课程内容 →课程内容:办公室商务“仪表”礼仪;第一印象的重要性;职场着装四原则。
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