存量掘金——多渠道客户经营新思路
了解银行经营从以前的“要规模”到“要利润”,再到如今的“要客户,更要客户黏度”的必然性,与时俱进,通过新思路、多渠道来满足客户新时期的服务需求,解决银行“新增获客难,但存量流失多。
对象:网点负责人、管户人员(理财经理&客户经理)
查看课程内容 →李思秦从事银行一线营销培训与辅导,来源描述网点客户经营及服务营销实践。
本人产品分别面向多渠道客户经营、厅堂场景和城农商行存款营销。
银行实战派专家 李思秦
银行网点客户经营
有料——知识结构博学多闻 有趣——案例分析雅俗共赏 有聊——实战实用情景互动
有度——深入浅出松紧严谨 有魂——主线清晰紧扣主题 有效——落地执行效果俱佳
【
服务理念
】
对企业负责:以终为始,目标导向。
关注学员问题,更关注企业问题,以解决问题为导向。
对学员负责:技能为主,理念为辅。
关注现场进步,更关注持续成长,以道御术,知行合一。
对自己负责:本色做人,角色做事。
不妄自尊大,不辜负每一份信任,保持热情,全力以赴。
【部分授课记录】
邮储银行张掖市分行、庆阳市分行非房消费贷专项营销项目(6天,超额完成目标)
北京农商银行2021开门红营销辅导项目(16家支行网点,高度评价)
邮储银行天水市分行信用卡专项营销项目(6天,超额完成目标)
邮储银行西藏区分行信用卡专项营销项目(6天,超额完成目标)
邮储银行青海省分行信用卡专项营销项目(2期12天,超额完成目标)
陕西凤翔农商行开门红营销辅导项目(15天)
中国银行山东济宁分行开门红营销培训(2天)
广西邮储银行桂林、河池、梧州、百色等多家分行
客户经理
营销训练培训(多期返聘)
四川省多家信用社/农商行营销实战及转型培训
山西省多家信用社/农商银行外拓及开门红旺季营销实战项目
甘肃省信用联社多家信用社/农商行旺季营销辅导项目
甘肃省信用联社多家信用社/农商行不良贷款清收实战项目
黑龙江信用社(绥化、哈尔滨、牡丹江等)客户经理外拓营销实战训练(共8期)
江西省信用社(万年、南丰、安义等地)“精准四扫”外拓营销实战训练(共5期)
农业银行重庆市分行标准化管理咨询项目(打造4个标杆网点)
中国银行山东滨州分行开门红营销效能提升培训(5天5晚)
中国人寿辽宁省分公司业管中心服务管理提升训练营(4天)
中国银行山西省分行客户经理营销实战训练营(共2期)
中国银行福建南安支行管理者及客户经理营销培训
贵州毕节农商行外拓营销效能提升训练营
农业银行重庆分行管理者、客户经理、柜员营销轮训(共3期)
湖北咸丰农商行管理者、客户经理、柜员等营销管理课程轮训(共3期)
中国银行四川分行首家智慧银行旗舰店智能化网点现场辅导(10天)
民生银行武汉分行柜员
营销技能
提升培训(共2期)
华夏银行西安分行16家网点培训及现场辅导(1月,带领团队10人完成)
农业银行重庆分行软转型及
6S
管理培训及现场辅导(共10期)
华夏银行厦门分行服务营销效能提升项目培训及现场辅导(2周,带领团队6人完成)
兴业银行武汉分行客户经理
营销技巧
与
客户维护
培训(共2期)
华夏银行总行社区银行试点项目及相关手册编写
沧州银行邯郸分行新员工培训(10天)及唐山分行营业部服务营销现场辅导
广发银行江门分行、阳江分行、清远分行、南京分行服务营销培训及现场辅导
齐鲁银行杆石桥管辖行及天津分行营销效能提升培训及现场辅导(2周)
华夏银行宁波分行新员工服务营销培训(3天)
华夏银行温州分行外拓营销实战训练营(3期15天)
农业银行重庆分行、邯郸分行、邢台分行、唐山分行软转型项目现场辅导
邮政储蓄银行长沙分行厅堂营销实战训练营(4期20天)
农业银行广西分行(北海、钦州等地)软转型项目现场辅导
中国银行辽宁分行(大连、沈阳、锦州、营口等地)基金辅销项目
建设银行上海分行青年员工训练营项目(三十多家网点客户经理一对一辅导)
建设银行江苏分行(南京、无锡、常州等地)出国金融项目的培训及辅导
结合案例、情景互动和岗位技能练习。
了解银行经营从以前的“要规模”到“要利润”,再到如今的“要客户,更要客户黏度”的必然性,与时俱进,通过新思路、多渠道来满足客户新时期的服务需求,解决银行“新增获客难,但存量流失多。
对象:网点负责人、管户人员(理财经理&客户经理)
查看课程内容 →场景化厅堂打造:了解个性化服务营销是银行服务营销升级的必然趋势,掌握服务营销不同客群的场景化厅堂打造思路,使得客户深入体验,达成精准服务营销的目的。
对象:厅堂人员(服务经理&大堂经理)
查看课程内容 →认知银行数字化转型的必然性,了解数字化转型思路,掌握数字化转型期银行人所需具备的技能,解决银行一线网点现阶段所面临的“新增获客难、存量流失多、人员配备少、指标任务重、渠道利用差、产品较单一”六大难题。
对象:网点负责人
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