服务营销助力文旅发展
文旅行业与旅游景区都属于景点类,从服务对象和运营逻辑的角度考虑,重点在于游客复购与口碑宣传。
对象:全体员工
查看课程内容 →滕佳具有申论、公文写作及文旅培训实践,创办培训机构与景区培训学院经历。
本人课程涉及文旅服务营销和旅行社销售中层能力。
中国文化和旅游产业研究院 副研究员
吉林省文旅产业智库 专家
深度中国景区培训学院 · 创办者
文旅服务与营销培训
专业实用、亲和轻松、清晰易懂、互动开心的授课风格,深受企业和学员的喜欢和好评。
针对学员需求定制课程,课程通过完整课程体系、系统的知识架构和顾问式的授课方式,结合现场案例分享、课堂练习、回顾复习等多元素,帮助学员系统理解掌握课程内容。
丰富的培训经验,使得学员在课后可以马上能够上手应用。
【部分授课记录】
2021年5月 浙江国家电网《公文写作》3期
2021年8-9月 陕西农行《公文写作》2期
2021年10月 湖州国家电网《公文写作》3期
2021年10月 沈飞科技《项目评审评议》2期
2021年11月 沈阳国网《公文写作》3期
【服务部分客户】
行政事业单位:沈阳市市委企业家协会、抚顺师专、中石油辽宁分公司、中石化辽宁分公司、沈阳师范大学(旅游学院)、中国联通北京公司研究院、首都经贸大学、苏州市高新区狮山横塘街道、吉林省商会、吉林省文旅厅、吉林大学管理学院、通化旅游局、北京第二外国语大学中国文化与旅游产业研究院……
旅游行业:江苏盐阜交通运输集团、桃花源景区、黄山自驾游服务中心、桃仙国际机场、丹东天桥谷景区、丹东元宝区度假休闲景区、慢游民宿学院、江西龙虎山风景区、徐州潘安湖风景区、长白山演艺有限公司、天元谷景区、沈阳宝马景区、河南周口太昊陵、四川广元剑门关、巅峰文旅集团旅豆学堂、……
综合行业:沈阳华夏饮食博物馆、1905文化产业园、豫珑城文化产业园、沈阳格局商学院、九门里文化产业园、江苏江阴产业园、小松(常州)铸造有限公司、辽培联、大连
培训师
联合会……、常州方圆制药……韩国中一制纸、湖北电力、瑞德生命人寿、海尔集团沈阳分公司、江苏沿江高速公路有限公司、江苏高铁集团、上汽集团、中国能建集团、平谷燃气、湖州电网、沈阳606所、中国农行陕西分行、沈阳飞机制造集团、辽宁电力有限公司、重庆垫江电力有限公司、杭州移动公司、海南华盈投资控股、
文旅行业与旅游景区都属于景点类,从服务对象和运营逻辑的角度考虑,重点在于游客复购与口碑宣传。
对象:全体员工
查看课程内容 →课程内容:模块一:客户服务培训(2小时); 你眼中的客户,与客户眼中的你! 说说现在的公司、市场出现的问题。
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