银行网点客户经理对公营销技巧训练营
使学员了解到自身应该具备职业素质和面临怎样的挑战，树立正确的职业观。
对象：银行网点客户经理
查看课程内容 →背景与经历
老师介绍
冯文具有银行客户、服务与培训管理经历，汇丰、忠利及百度历史岗位。
本人三门产品分别涉及银行对公营销、大客户心理与开拓、信用卡电话营销。
职业经历
曾任：英国汇丰银行 · 客户经理、客服主管、培训经理
专长与业务问题
银行营销与客户沟通
专业资历
国家企业培训师，国家营销师，中国第一批获得认证的理财规划师；
课程与服务
课程与内训
客户心理分析及大客户开拓
使学员了解到自身应该具备职业素质和面临怎样的挑战，树立正确的职业观。
对象：个人银行客户经理、理财经理
查看课程内容 →信用卡电话营销综合技能提升
根据客户发出的信号准确捕捉客户心理变化并对症下药
对象：各个层级信用卡电话营销人员及团队经理
查看课程内容 →