高效沟通与商务礼仪
在全球经济一体化的今天,经营模式、组织架构、设备设施几乎大同小异,因此企业竞争归根结底就是企业软实力的竞争。
对象:中基层管理者、企业新员工、公司全员
查看课程内容 →张灏蓉的介绍列明伟创力制造(珠海)培训经理经历,专注商务礼仪与服务意识。
课程分别涉及职场沟通礼仪和品牌服务场景。
与服务意识培训专家
国际认证协会礼学专家委员会 委员
曾任:伟创力制造(珠海)有限公司(世界500强) · 培训经理
曾任:伟创力制造(珠海)有限公司 · 培训经理
商务礼仪与服务意识
国际认证协会礼学专家委员会 委员
实用性强:张老师的课程善于将培训与实际应用结合起来,让培训落地,运用实际案例,设计各类型课题培训,力求实用、好用、活学活用。
互动性强:注重学员的互动性和参与性,根据不同的培训内容展示不同的培训风格,多变的培训风格,演绎生动、富有激情有活力因材施教,层次分明。
亲和力强:注重与学员的互动配合,最大限度的调动学员的学习兴趣,动静结合的课堂气氛,让众学员更好的融入培训中,吸取最好的学习成果。
延展性强:能将礼仪与多行业的实际工作情况有机结合,从而运用到日常实际工作中,提升学员在职场上的个人形象。
文化性强:将礼仪文化和职业文化有机结合,注重学员的全方面培养,提升学员的整体素质,打造员工“内外兼修,知行合一,真正内化于心,外化于行”的意识。
【客户评价】
张老师的课程内容逻辑清晰,授课气氛活跃,老师诙谐幽默,与不讲课的时候像是两个性格,已经完全把礼仪融进了自身当中。
课程对于工作很实用,期待下次课程的再见面。
——中国联通李经理
听过很多课程,每次上课的感觉都昏昏欲睡,张老师的课程贴合实际,在国企工作多年,第一次感觉上课培训很开心,全程都没有走神,
课程设计
很用心,处处“挖坑”,跟着好奇心就听完了所有的课程,课程逻辑思维很清晰,环环相扣,厉害。
——中国铁建投资张主任
学以致用,对以后的工作中能避免与客户产生摩擦与矛盾,在职业生涯中有助于走得更高,更远。
通过这节课学习,发现在平时生活,工作中有出现不足和错误,也理解了细节决定成败的道理,几个小时时间与一生相比也许时光短暂,但确会影响一个人的一生,一定会记住老师的名字 张灏蓉,谢谢有缘与您相见,有幸听到您的课。
——华发集团徐经理
学了礼仪课后,使我们在工作及其他社交场合不会再失了礼节,从走路到交流,哪怕一个微笑的眼神都包含了丰富的礼仪知识。
礼仪课对未来的
职业规划
有很大帮助,把握细节人才会走的更远,希望再有机会聆听老师的授课。
——韶关农商银行胡行
在全球经济一体化的今天,经营模式、组织架构、设备设施几乎大同小异,因此企业竞争归根结底就是企业软实力的竞争。
对象:中基层管理者、企业新员工、公司全员
查看课程内容 →任何服务行业的由小到大、由弱到强,面对严酷的市场,拼的是什么?是服务!服务是尊重、是关怀。
对象:全体员工、服务岗位相关人员
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