讲师

郭弈翎

具有心理学研究生学习与商务礼仪培训背景,采用案例和情境式教学

  • 国际认证
银行服务与商务礼仪

背景与经历

老师介绍

郭弈翎具有心理学研究生学习与商务礼仪培训背景,采用案例和情境式教学。

本人产品包括窗口服务礼仪及银行商务形象礼仪。

专长与业务问题

银行服务与商务礼仪

专业资历

国际认证

授课风格

案例、互动、情境演练和现场示范。

服务经历与案例

金融板块:

中国银行北京分行、中国工商银行金融专修学院、中国银行镇江分行、中国银行上海分行、工商银行济南分行、工商银行温州分行、广发银行、建设银行安徽省分行、交通银行海南省分行

建设银行安徽分行、中国农业银行天津分行(多期)、上海广发分行、邮储银行海口分行、衢州农信社、邮储银行河北分行、交通银行宁波分行、工行四川乐山分行等...

通讯板块:

北京移动、辽宁省移动、广东省移动、四川省移动、山西省移动、黑龙江省移动 ...

能源板块:

国家电网、温州市电力局、南宁供电局、南方电网培训中心...

医疗板块:

常德康复医院、余姚人民医院、金华市中医院、吉林人民医院、国宾健康体检中心、爱眼眼科医院...

其他板块:

阿里巴巴集团、宝马MINI、中粮控股、浙江尚成能源科技有限公司、浙江佰丽源实业有限公司、魅视雅国际化妆摄影学校、上海浦东圣莎大酒店、贵阳烟草局、澳世投资有限公司、余杭招商办、九堡政府、丰岛控股集团、浙江卫星石化股份有限公司..

学员评价:

郭老师的课程是让学员在练习中掌握礼仪知识,学习起来轻松自如,有机会还请老师去我们公司授课。

--(宝马学员)

郭老师课程既生动活泼,很实在,学员都反映学到很多实际的技能和技巧。

--(建行HRD)

郭老师的职业化课程清新生动,亲切自然,条理清晰,从心态和思想入手,给我们的学员进行了很好的梳理和规划,我们都很喜欢,明年我们打算引进郭老师的职业素养系列课题。

--(CMCC-HRD)

授课视频:

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