课程

Weiterbildung: Führung und Kommunikation

Marion Brodbeck · 授课老师

适合对象: 现任与后备管理者，以及准备承担领导职责的员工。

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课程内容

课程大纲

领导情境与认知
社会角色、团队位置与角色冲突
第一印象、言语非言语行为和优劣势
沟通与团队
员工、批评与冲突谈话
情境领导、团队激励和群体发展
转化与目标
个人优先级和决策支持
同伴实践咨询推动工作转化