课程概览
谈判是采购和销售人员经常要做的事情。
如何在成为有效的谈判谈判者？跟不同观念的人获取认同、消除分歧并建立有建设性的协议将极大地促进企业的成功。
学员在本课程中将学会判断何时谈判、如何准备谈判、如何管理进攻性的谈判对手，如何处理日常谈判等等重要技巧。
课程还结合了大量实用案例及联系，确保学员今后能够应对挑战性不断增强的实际谈判要求。
学习目标
学员收益：
了解谈判的基础知识及谈判类型
掌握谈判的不同阶段
了解谈判的准备流程
了解如何处理谈判中的困难处境
课程大纲
一 谈判基本原则和常见错误
谈与判
谈判金三角
谈判中常见的错误和致命错误
案例分析
二 谈判六步法
准备谈判
制订战略
开局
报价和接触摸底
讨价还价
收尾
小结
三．谈判的变化
四．如何突破谈判僵局
僵局
如何制造僵局
如何利用僵局
五．实战演练：案例和角色扮演，讲评