企业内训

双赢谈判

刘凡 · 授课老师

课程内容

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学习目标

  • 你会谈判吗?

  • 你能够如意地控制谈判的局面吗?

  • 你能够在谈判中创造与对手双赢的局面吗?

  • 通过本课程可以帮助你学习谈判的基本理念,

  • 掌握谈判各个过程所需要的技巧,

  • 赋予你谈判的自信了,

  • 变被动谈判为主动谈判。

  • 沟通更是谈判中更需要具备的技能,

  • 掌握好有效沟通的精髓可以帮助你在工作中处于更为有利的境地。

  • 课程特色

  • 刘凡老师曾经为目前国内最大的企业管理软件供应商金蝶集团下属46家分支机构总经理以及近200家代理商的总经理做过高层战略销售及高绩效团队的培训,

  • 同时也应各地培训公司之邀举办公开课及企业内训。

  • 有着丰富的实战经验和坚实的理论基础,

  • 其讲课风格以亲和力强,提供实战启迪为特长。

  • 现场图片

课程大纲

  • 双赢谈判课程大纲:

  • 第一单元:谈判概述

    • 1.什么是谈判?
    • 2.衡量谈判的三个标准
    • 3.谈判的三个层次
    • 4.谈判的两种类型
    • 5.谈判双赢金三角
  • 第二单元:有效沟通

    • 1.什么是沟通?
    • 2.沟通的种类
    • 3.沟通的误区
    • 4.沟通的常见障碍以及如何消除
    • 5.沟通的特点
    • 6.从性格看沟通
    • 7.如何面对对方的拒绝
    • 8.如何拒绝
    • 9.有效影响他人
  • 第三单元:控制进程

    • 1.个人需求分析
    • 2.谈判者分析
    • 3.FAB
    • 4.心理曲线
    • 5.合作失控的信号
  • 第四单元:谈判的五个阶段

  • 1.准备阶段

    a)成功谈判者的核心技能

    b)确定目标

    c)精心准备评估对手

    d)选择战略

    e)拟定议程

    f)营造良好氛围

  • 2.开始阶段

    a)专业的行为表现

    b)判别气氛

    c)提出建议

    d)回应提议

  • 3.展开阶段

    a)障碍和对策

    b)破解典型战术

    c)对付计谋

    d)建立你的谈判优势

  • 4.调查调整阶段

    a)强化你的优势

    b)让步的目的和策略

    c)如何做适度让步?

  • 5.达成协议阶段

    a)提请注意的问题

    b)选择结束谈判的方式

    c)结束谈判

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