企业内训

职场精英养成记——之职场商务礼仪塑造

周宝华 · 授课老师

适合对象
银行职员、管理人员等

1、掌握社交礼仪标准及相关注意事项

课程内容

学习目标

    • 1、掌握社交礼仪标准及相关注意事项
    • 2、了解礼仪背后的文化背景,结合时代重新理解礼仪的真谛
    • 3、提升自己的个人品牌,了解自己的定位
    • 4、提升自己的综合竞争实力
    • 5、提升学员的综合表达实力、提升影响力及个人魅力

课程大纲

  • 一.礼仪新解

    • 1.新时代下礼仪的新解
    • 2.人生就是一场“成交”
    • 3.瞬间取得好印象的三大语言
    • 4.营销4.0时代与礼仪的价值
    • 5.好的礼仪的核心要求
  • 二.塑造你不销则销的视觉语言

  • 1.仪态——启动你的无声语言学会读心术
    • (1)有温度的传递
    • (2)笑容是你的奢侈品
    • (3)站出自信与成功感
    • (4)走出的你的风范与气质
    • (5)坐出高贵、平和与尊重感
    • (6)你的手也会说话
  • 2.仪容——差之毫厘谬以千里
    • (1)营销过程中容易忽略的仪容细节

    鼻子

    嘴巴

    手

    • (2)男士仪容的打理方法

    发型的打造

    护肤的要领

    香水的使用

    • (3)女士仪容的打理方法

    护肤的要领

    职场“速度彩妆”的打造

    注意让你衰老的“八字线”

    女士香水应用

    女士化妆品推荐

  • 3.仪表----穿出适合的气质
    • (1)服装的分类——我们在工作中穿哪些不出错

    休闲类

    商务休闲

    传统正装

    • (2)商务男性“形象魅力”――打造尊贵、优雅、值得信赖的商务形象

    商务西装――尊贵、优雅的开场白

    商务衬衫――高贵感的经典体现

    商务领带――男人唯一表达自我的工具

    商务西装、衬衫、领带的搭配技巧

    商务配饰――商务形象的加分器

    a)商务皮鞋的颜色、款式

    b)商务袜子颜色、面料及穿着禁忌

    c)商务皮带的颜色及款式要求

    d)公文包的选择要素

    男士商务休闲穿着的注意事项

    • (3)商务女性“形象魅力”――塑造典雅、大方、赢得尊重的商务形象

    商务套裙――专业性、权威感的象征

    a)套裙的色彩――专业性的**强体现

    b)套裙的面料――身份的象征

    c)套裙的尺寸――体现精神状态

    商务形象配饰――细节体现经典

    a)脚下风情――制式皮鞋

    b)高档品味――饰品

    c)不可或缺――丝袜

    如何灵活选择和搭配女士商务服装

    让你的商务装扮“活泼”起来

    穿衣色彩搭配

    如何淘出好衣服

  • 三.礼仪在实战中的应用

    • 1.距离的奥秘
    • 2.称谓礼仪——名字记忆法
    • 3.握手礼仪——你真的会握手吗?
  • 4.名片礼仪——如何用互联网思维

    管理

    和设计你的人脉关系

  • 5.轿车礼仪
    • (1)如何接送客人
    • (2)不同的情况与车型如何安排座位
    • (3)如何坐车坐车风范和优雅
    • (4)藏在后视镜的秘密
    • (5)我自己该如何上下车体现气质

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