课程大纲一、绩效管理者面临的挑战1、身份2、专业3、资源二、绩效管理的三个层次1、三个层次(1) 绩效改善(2) 过程体系(3) 考核体系2、考核体系三大重点3、过程体系两个关键认识4、改善体系的核心思想三、绩效管理者成长的两个建议1、让自己更专业2、敢于突破