课程概览
- * 掌握目标管理、任务分配、向上向下及跨部门沟通技巧等中层管理技能；
学习目标
- * 明确中层管理者的角色及所需管理技能；
- * 掌握目标管理、任务分配、向上向下及跨部门沟通技巧等中层管理技能；
- * 掌握团队构建、管理及激励的有效方式方法。
课程大纲
前言：培训与教育的区别
第一天：
第一章：目标与计划
管理
- 1.职业经理人与业余经理人的区别
- 2.目标与目的的区别
- 3.建立正确目标的smart原则
第二章：目标分解的方法工具
- 1. 剥洋葱法、
- 2. 多叉树法、
- 3. 鱼骨图
第三章：工作计划的实施
团队一分钟沟通
区分优先等级
授权与有效跟进
一分钟表扬与一分钟批评
训练:日常管理实战（案例训练）
第二天：
第四章：
执行力
常见问题预防与解决
- 1. 态度决定一切
- 2. 世界上怕就怕‘认真’二字
- 3. 沟通不畅
- 4. 岗位技能不足
第五章：计划与执行力全流程实战模拟
- 1. 游戏竞赛：团队执行力全流程实战体验
2. 游戏总结：PDCA全流程
复盘
第六章：强化团队执行力10条有效的原理
第三章：工作计划的实施
第二天：