企业内训

突破传统,让拜访赢在起跑线上——不同性格客户的拜访策略

李俊利 · 授课老师

通过学习对不同性格客户的进行解析,增加拜访的有效性。

课程内容

课程概览

通过学习对不同性格客户的进行解析,增加拜访的有效性。

学习目标

  • 通过学习对不同性格客户的进行解析,增加拜访的有效性。

    提升在客情关系基础的上,递增客户需求的深度分析与体会,让你更加主动的贴近各类性格的目标客户!

课程大纲

    • (1)显性行为和隐性行为剖析;
    • (2)判断客户性格的方法和奥秘;
    • (3)通过不同性格客户(老虎、孔雀、考拉、猫头鹰、变色龙)的优缺点、喜好、驱动力等来捕获他们的需求、动机、人性的弱点,了解相处的注意事项,以便更好地进行沟通,让你的销售工作中与客户关系最大获益;
    • (4)通过专业化拜访八步曲来探索不同性格客户拜访中的奥秘,让你的拜访更加有效;
    • (5)掌握不同形式的拜访策略,让你更好的提升自我新形象;
    • (6)经典猫头鹰型客户实际拜访案例分析,让你将所学知识落地呈现,体会那些让你挠头的问题客户如何迎刃而解!

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