课程概览
培训目标：
培训时间：
2-3天
注：如果安排2天培训，培训大纲内容会适当减少
培训大纲
里程碑
学习目标
在这个课程中，老师将一步一步教您
项目管理
的基本概念和方法。
包括如何定义、组织、计划、跟踪项目，并设法和日常事务性的工作或小型项目（两周至半年）相结合起来。
让学员掌握核心的
理念及方法，帮助学员准确地定义、计划和管理日常比较复杂的事务项目或项目，这是专业人员（职业经理人）所必须具备的基本能力（硬技能）。
在当今这个复杂多变迅猛发展的商业环境中，旨在让您学到极其实用的复杂事务处理或项目管理技巧，以提升学员的工作质量及绩效，把符合业务目标的产品及时投放市场。
通过生动的演示、结合学员实际工作的实战案例，学员们们将在培养有效的事务管理技巧的同时，获得即刻可用的工作方法和流程。
学习结束时，您将应该能够将新的知识、技术、方法及流程应用到实际工作或项目中去。
行之有效的方法、强大的教学设计、因材施教的方案、灵活的演示、渊博的知识、丰富行业经验的项目管理专家，所有这一切为本课程的有效性提供了有力的保障。
学员收益
通过本课程培训，学员将意识并掌握：
掌握项目管理的基本概念与方法，并与日常事务性工作或者小型项目相结合
掌握核心的项目管理理念及方法，并准确的定义、计划、管理复杂的事务性项目
通过实用的项目管理技巧，提升工作质量与技巧
与具有丰富实际经验和理论知识的老师进行双向交流，从老师近20年的跨国项目经历中直接获取成功经验和失败教训，结合您项目实践中遇到的问题进行研讨，并建立长期联系，以后随时咨询
把理论同实际结合起来，参与典型案例分析和项目实习，以及项目管理工具培训，您将获得具有实用价值的工作指南，真正得心应手于项目管理工作
课程大纲
破冰及介绍 老师自我介绍 练习－组建团队（15分钟）
学员介绍 团队任务
课程目标 总结平时工作常见的问题
课程的期望
第一部分 基本概念
项目管理的关键概念
项目的定义
项目管理定义
讨论 哪些是项目，哪些不是项目
项目管理成功的因素
项目管理流程及生命周期
第二部分 项目的定义和组织 项目是如何诞生的？
实际项目演练－实际项目讨论
项目中的主要角色 工作上的项目
项目干系人 大约为期八个星期到一年
成功项目经理必备的特点 最好还未开始实施
项目目标 示例 曼哈顿工程培养出的成功项目经理
三重约束 示例 登月项目
分析项目需求
目标分解
实际项目演练－项目定义与组织
定义工作成果 清晰的目标
项目目标（参数）确认 项目的限制
确定项目工作规则 主要工作成果
项目边界
实战案例分析－项目的挑战 ABC项目游戏
提供一个共同项目目标
让小组成员保持参与
确认个人承诺
阐明每位成员角色
第三部分 项目计划
计划/实施比率
工作分解（WBS） 案例练习 – WBS
团队考虑及职责分配矩阵
WBS 词典 (Dictionary) 示例 – WBS 词典
初步的时间估算
网络图 案例练习 – 网络图
依赖关系
里程碑
分工界面 (Interface)
任务工期估算 小游戏－有趣的估算
工作量、工期概念
估算方法 案例练习 – 工期估算
关键路径法
前推法、后推法、浮动
甘特图 案例练习 – 甘特图
进一步估算
成本组成部分
资源分析
资源侧面图及资源平衡 案例练习 – 资源甘特图
项目计划的优化 小游戏－月亮王
快速跟进及赶工法 案例练习 － 优化
风险的概念
进度风险
资源风险
范围风险
风险评价矩阵 案例练习 – 风险评价矩阵
风险的分类
风险分析
风险应对矩阵
预防措施和挽救措施 案例练习–风险应对矩阵
项目计划的确认
项目基准
变更管理
变更控制流程
项目计划冻结
移交给实施团队 案例练习 – 计划质量审查
第四部分 项目的执行、控制与收尾
跟踪的效益
跟踪策略
硬、软数据的比较 Hard & Soft Data 小故事－满天的星星
跟踪甘特图 小技巧－保龄球计分法
项目情况收集方法
偏差分析、纠偏措施 示例－偏差趋势分析
项目报告、报告的信息量
报告的方法及格式 报告示例－钉子户
项目结束与总结
培训回顾与总结