学习目标
通过本课程学习政策频频利好—补“保险”短板新时代、美好生活---需有“保”、销售流程—专业规范、寿险意义与功用沟通—需要场景化、分行主要代销产品类型场景化营销、重疾保险产品销售技巧、异议处理当—成交没烦恼、客户服务好—加保转介少不了等等
课程大纲
一、政策频频利好—补“保险”短板新时代
- 1.透视全国金融会议及中国金融监管体系
- 2.保险的监管导向与变革
- 3.保险的政策红利
- 4.银保监会合并对银保的利好解析
- 5.资管新规对保险的利好解析
- 6.保险行业的未来展望
- 6.1保费空间
- 6.2件数空间
二、美好生活---需有“保”
- 1.保险与人们的幸福生活
- 2.客户需要配置保险的原因
- 2.1人们面临的风险
- 2.2风险的五大特征
- 3.巧借A4折纸游戏挖掘美好生活不可少“保”
三、销售流程—专业规范
- 1.利用PDCA管控整个销售流程
- 2.销售流程
- 2.1主顾开拓—要升级
- 2.2接触前准备—要充分
- 2.3产品说明—要贴心
- 2.4异议处理—要用心
- 2.5促成—要扎心
- 2.6售后服务—暖心
四、寿险意义与功用沟通—需要场景化
- 1.如何与企业主沟通寿险的意义与功用
- 2.如何与炒股爱好者沟通寿险的意义一功用
- 3.如何与房产投资爱好者沟通寿险的意义与功用
- 4.如何与经常出差者沟通寿险的意义与功用
- 5.如何与认为与社保万事足者沟通寿险的意义与功用
- 6.巧借系列宣传片揭示寿险意义与功用
7.演练
人身保险营销特训营—第二天
一、分行主要代销产品类型场景化营销
- 1.年金保险产品场景化营销
- 1.1借助养老需求场景化营销年金保险
- 1.2借助教育需求场景化营销年金保险
- 1.3借助避险需求场景化营销年金保险
- 1.4借助婚嫁金场需求场景化营销年金保险
- 1.5借助传承需求场景化营销年金保险
- 2.重疾保险产品销售技巧
- 3.寿险产品营销技巧及参考话术
- 4.两全险产品营销技巧及参考话术
- 5.情景演
二、异议处理当—成交没烦恼
- 1.异议处理的步骤
- 2.具体的异议处理技巧及演练
- 2.1保险公司倒闭了怎么办？
- 2.2回家跟爱人商量
- 2.3我再和其他保险公司的产品比较一下
- 2.4暂时没钱购买保险
- 2.5暂时不需要以后再买
- 3.情景演练
三、
客户服务
好—加保转介少不了
- 1.客户分类技巧及表格使用说明
- 2.日常维护必备
- 3.线上利用微信群经营促使客户转介绍
- 4.线下利用各种活动让客户转介绍
- 5.巧用紧急联络卡获得优质转介绍
- 6.借用夫妻“关爱函”让客户加保
- 7.利用保单年检表促使客户加保