银行客户经理产能提升及微营销实战落地技巧

• 1) 户外营销
• 2) 室内营销
• 3) 财经营销
• 4) 网上营销

营销策划

• 1) 总目标与分目标
• 2) 目标与主题

• 1) 外拓营销人员及组织
• 2) 外拓营销策划书写作
• 3) 外拓营销活动的全面准备工作
• 4) 赠品、奖品的准备和选择
• 5) 外拓营销活动的报(审)批
• 6) 外拓营销本身的宣传

• 1) 选择恰当的时间
• 2) 选择最佳营销地址
• 3) 安排好现场活动内容
• 4) 现场活动的步骤

• 1) 把握好来自政策方面的影响
• 2) 注意气候方面因素的影响
• 3) 外拓营销前如何彩排

• 1) 适用于大公司
• 2) 以代理公司为辅

• 1) 成功营销的4大要素
• 2) 怎样使外拓营销发挥最大效应
• 3) 外拓营销运作的策略

• 1) 网上营销代理公司的类型及其服务范围
• 2) 网上营销的内容板块
• 3) 网上营销基本服务与特别服务
• 4) 网上拍品营销
• 5）网上营销的优势

• 1) 什么是营销绩效评估
• 2) 绩效评估的方法与原则
• 3) 绩效评估误区防范措施

• 1) 成本构成
• 2) 成本

管理

与控制

• 3) 掌握分析方法

• 1) 居民小区
• 2) 商场超市
• 3) 企业工厂
• 4) 批发市场/小商户
• 5) 政府部门/事业单位
• 6) 农户

• 1) 社区营销
• 2) 企业营销
• 3) 小商户营销
• 4) 商场超市营销

• 1) 投石问路
• 2) 心理障碍克服方法
• 3) 陌生拜访开场白
• 4) 沟通的语言技巧
• 5) 电话沟通技巧
• 6) 拒绝的处理方法

• 1) 营销的误区
• 2) 客户信息梳理与维护
• 3) 营销常用方法与话术

• 1) 各岗位职责与关键任务
• 2) 各岗位关键点控制
• 3) 如何与第三方公司协作运营沙龙、厅堂微沙龙

• 1) 沙龙、厅堂微沙龙冠名的系统化思维
• 2) 常规沙龙、厅堂微沙龙主推产品及手法
• 3) 常规沙龙、厅堂微沙龙主题与命名

• 1) 产品与客户的搭配
• 2) 客户邀约方式与技巧
• 3) 如何防止客户缺席
• 4) 如何防止客户品质不高

• 1) 沙龙、厅堂微沙龙场地的选择
• 2) 沙龙、厅堂微沙龙场地的布置
• 3) 沙龙、厅堂微沙龙场地的物料

现场管理

• 1) 接待、签到及引领管理
• 2) 物料、设备及文档管理
• 3) 抽奖环节的设计
• 4) 互动环节的设计
• 5) 孩子与家长的分离管理
• 6) 授课过程管理
• 7) 客户挽留管理
• 8) 现场营销管理
• 9) 成交氛围塑造
• 10) 已成交客户签单管理

• 1) 讲师的筛选与培训
• 2) 授课中的软营销
• 3) 如何挖掘客户痛点

• 1) 建立信任
• 2) 挖掘需求
• 3) 产品介绍
• 4) 异议处理
• 5) 交易促成

• 1) 沙龙、厅堂微沙龙结束后的项目会议
• 2) 未成交客户的跟进管理

• 1) 精准利网销、微营销及平台工具 ，进行动销的线上线下活动宣传
• 2) 如何定位卖货宣传俱佳的自媒体
• 3) 如何让线上线下活动完美结合
• 4) 小组研讨：现场制定银行自媒体传播定位

• 1) 如何精准找到银行细分目标人群？
• 2) 哪种人格客户最容易持续消费？
• 3) 如何培养中庸型客户持续消费？
• 4) 小组研讨：现场制定银行产品核心卖点、人群定位

• 1) 如何处理线上粉丝的抗拒及异议
• 2) 如何在线上用FAB营销模式打动粉丝和网友
• 3) 如何在线上用SPINA营销方式让粉丝与网友产生消费冲动
• 4) 小组研讨：现场策划银行主打产品软宣传方案

• 1) 裂变中的网络与微营销软文广告
• 2) 如何利用水军与盟友互动传播？
• 3) 如何精准利用第三方平台，研发软宣传线上活动与游戏？
• 4) 小组研讨：现场策划银行主打产品软宣传方案