学习目标
- 1.了解培训师的素质要求，塑造培训师基本能力模型
- 2.通过培训师职业塑造，提升培训师专业化程度
- 3.通过辅导和训练，掌握课程开发技巧
- 4.提升课程呈现能力
课程大纲
模块一：
内训师
的职业化提升
内训师的职业角色认知
1.什么是内训师的职业化
- 1)内训师职业化要求
- 2)于细节处体现专业
- 3)用理性的态度对待工作
- 4)内训师的规范化、标准化
- 5)内训师的职业思维模式
2.化“关注”为“影响”：优化自我，启迪他人
- 1)化“问题”为“目标”：以终为始，迎难而上
- 2)化“抱怨”为“愿望”：主动积极，承担责任
- 3)化“搞定”为“为了”：双赢合作，换位思考
- 4)思维整理法化解压力：善于思考，系统思维
模块二：内训师的专业化提升
编导篇：课程设计能力提升
1.课程设计的结构化思维
- 1)结构化思维的概念
- ①结构化思维的优势
- ②结构化思维的特征
- ③课程设计的思考工具：思维导图
- 2)思维导图最重要的不是图，是思维
- ①手工绘制思维导图的方法
- ②几款思维导图软件的使用介绍和优劣比较
- ③课程设计的表达工具：金字塔原理
- 3)金字塔原理的概念
- ①金字塔原理的法则
- ②用金子塔原理完成课件内容策划和框架搭建
- ③用金字塔原理迅速完成PPT课件制作
- ④出演篇：课程表达能力提升
2.内训师的
情绪管理
能力
- 1)学会接纳
- ①处理紧张
- ②内训师的形象
管理
- 2)提升讲师气质：内训师的仪容仪表仪态管理
- ①提升课堂风范：身形、眼神、表情、站立、话筒、声音、气场、个人风格塑造