企业内训

抓机会、辨风险——银行对公客户KYC与营销拓展

李柏言 · 授课老师

适合对象
银行对公条线客户经理、支行行长/业务团队主管,以及对公相关部门的主管及骨干等

1,理解在趋势之下,银行对公信贷尽职调查面临的挑战和应对思路;

课程内容

学习目标

  • 1,理解在趋势之下,银行对公信贷尽职调查面临的挑战和应对思路;

  • 2,学习KYC的基本流程和尽职调查6C法,掌握透视客户风险的方法和技巧;

  • 3,学习外部条件“七步”分析法,掌握快速认知新行业的思路和方法;

  • 4,学习目标客群营销与渠道拓展的思路与方法;

  • 5,学习挖掘客户需求的方法和推进产品营销的思路;

  • 6,学习金融解决方案的“四元素”,掌握定制化设计方案的能力;

课程大纲

  • 一、当前银行对公业务的机遇以及对风险

    管理

    的挑战

    • 25.在新机遇之下,银行对公业务面临哪些重大挑战?
    • 26.银行当前面临的信用风险有什么样的特点?
  • 27.当前银行传统KYC(尽职调查)中的主要难点和缺陷;

    讨论—KYC调查中的主要难点是什么?

  • 二、KYC(尽职调查)的流程与启动

    • 1.尽职调查的基本流程和方法
    • 2.尽调前的准备工作及注意事项
  • 3.首次客户访谈的重点和技巧

    分享和讨论:第一次拜访目标客户怎么谈?

  • 4.定制化的尽调资料清单

    工具表:尽职调查资料清单

  • 5.信贷尽职调查6C法

    模型图:6C分析法模型图

    三(1)——C1:Condition外部条件和行业状况

    • 1.“七步“行业分析法
    • 2.产业链——建立行业价值链的认知
    • 3.市场空间——行业天花板有多高
    • 4.技术成熟度——技术成熟是产业化的基础
  • 5. 商业模式

    ——如何赚钱的逻辑

    随堂测评:商业模式的选择与考量

    • 6.竞争格局——生存空间的较量
    • 7.行业趋势与风险——敏锐感知对行业变化的风险
  • 8.融资态势——行业发展与资本的驱力密切相关

    行业分析案例——某

    人工智能

    NLP赛道行业分析

    三(2)——C2:Character公司与创始人的品质

    • 1.公司的愿景、使命、风格和价值观
    • 2.核心管理团队的背景、经验和精力
    • 3.创始人的品质和个性
  • 4.过往信用记录

    案例:某科技企业创始人的故事

    三(3)——C3:Capacity创造财务价值的能力

    • 1.商业模式和核心优势
    • 2.主营业务和营收分析
    • 3.核心客户的订单、回款条件与应收账款分析
    • 4.盈利能力分析
    • 5.研发支出,Capex和产能分析
  • 6.流动性风险分析

    案例:某新能源汽车公司财务分析

    三(4)——C4:Capital获取额外资本的能力

    • 1.Capital是公司获取额外融资的可能性
    • 2.股权融资历史和专业投资人分析
    • 3.债权融资情况及条件列表
  • 4.通过投资人访谈来判断融资趋势、验证公司价值

    工具表:典型投资人访谈问题列表

    三(5)——C5:Continuity在不确定中延续的能力

    • 1.通过财务预算来分析收入和支出波动之下的财务连续性
    • 2.构建历史财务数据与未来财务预测的链接
  • 3.通过敏感性分析来测试公司未来的风险承受能力

    案例与讨论—某科技公司的财务预测与敏感性分析

    三(6)——C6:Collateral提供担保增信的能力

    • 1.提供担保的“意愿”和“能力”
    • 2.重要的创始人个人担保
    • 3.IP质押的有效性
    • 4.AR质押的可操作性
  • 四、目标客群的拓展与营销

    • 17.确定目标——政策商机捕捉
    • 18.行业扫描——区域行业概览与扫描
    • 19.客户群画像——AI辅助搭建基础画像维度
    • 20.需求预测与营销建议——构建需求预测、产品与营销策略
  • 21.渠道拓展——常见客户渠道的拓展

    科技园区合作

    借力政府机构

    线上平台搜索

    组织营销活动

  • 22.行动方案与营销跟进

    工具表:客户线索及机会跟进表

  • 五、识别客户需求,精准推进产品营销

  • 32.运用不同视角理清客户的核心需求

    解决问题的视角

    客户场景的视角

  • 33.需求与产品匹配

    “弥补自身资金缺口”类的产品

    “风险担保”类的产品

    “促进销售,加速回款”类的产品

    “优化资本与资产结构”类的产品

  • 34.产品组合与场景金融

    产品组合营销的策略

    场景金融的路径和逻辑

    经典的场景金融——供应链金融服务

  • 35.产品方案的介绍与沟通

    产品介绍的FABE原则

    方案沟通的技巧

  • 六、从KYC到金融解决方案的设计

  • 1.金融融资方案的四要素

    方案的基本构架

  • 2.要素一:益于客户——满足客户的核心需求

    从企业生命周期看需求

  • 3.要素二:益于竞争——打造差异化的竞争优势

    差异化与价值点的四个象限

  • 4.要素三:益于增收——获取企业未来的增长收益

    银行获得收益的几种方式

    通过认股期权获取公司股权增值的收益

  • 5.要素四:益于风控——设计灵活敏捷的控制条款

    案例:以某智能硬件制造企业授信方案的设计

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