课程

Weiterbildung: Verhandlungstechniken für Einkäufer/-innen - Basisseminar

Eva-Maria Kristen-Seydel · 授课老师

适合对象
中小工业和服务企业的新任或有经验的采购人员及采购负责人。

课程内容

课程大纲

  • 准备与沟通

    谈判角色职责和流程

    电话、数字会议准备和媒体选择

  • 目标与策略

    提问、身体语言和表达

    初次、价格与投诉谈判

  • 结果与风格

    论证、异议处理和升级策略

    个性与沟通特点、行动目标

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