课程

Deliver Constructive Feedback That Inspires Action

Chelsea Seid · 授课老师

管理者建设性反馈培训,运用SBI变体清楚描述情境和行为,澄清需要改善的行动,沟通影响,并按反馈对话场景调整方式,以角色扮演和实际应用练习。 来源不再提供,保留历史产品; 练习和批次不另计产品,不访问客户个人情境或课内材料。

课程内容

课程概览

管理者建设性反馈培训,运用SBI变体清楚描述情境和行为,澄清需要改善的行动,沟通影响,并按反馈对话场景调整方式,以角色扮演和实际应用练习。

来源不再提供,保留历史产品;

练习和批次不另计产品,不访问客户个人情境或课内材料。

课程大纲

  • 清楚表达反馈

    客观描述行为

    说明影响和动机

    调整对话方式

    角色扮演及行动练习

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