企业内训

商业宣讲与营销技巧

罗淼 · 授课老师

适合对象
产品营销人员和市场拓展人员

课程内容

学习目标

    • 1.了解宣讲技巧的一般方法论
    • 2.熟悉不同场景的宣讲材料分析和准备技巧
    • 3.熟悉不同人群的特点和宣讲话术的调整技巧
    • 4.两大宣讲技能工具包

课程大纲

  • 一、如何把握营销宣讲的基本结构?

  • 1、营销宣讲中的自我介绍设计思路

    目的:本次宣讲的预期目标

    身份:过硬的令人信服的个人背景

    角色:宣讲者与受众的关系

    管理

  • 2、角色选择的基本原则

    不恰当的角色选择会导致与营销对象关系紧张

    • 1)对抗关系
    • 2)混淆人与问题

    “沟通营销三角形”分析法则

    • 1)把人与问题分开
    • 2)让顾客自愿与你合作
    • 3、现场练习:一起调整宣讲内容的排布
  • 二、如何让营销宣讲更有说服力?

  • 1、说服他人要跨过的心理门槛

    刻板印象——营造相似感受

    风险——用结果说话

    额外成本——强调“锦上添花”

  • 2、说服的底层逻辑

    人只能被自己说服——潜意识拒绝与内在一致性

    • 1)利用“拒绝说服”来达成说服
    • 2)利用“内在一致性”达成说服
    • 3、现场练习:说服沟通现场提升
  • 三、如何安排营销宣讲的内容结构?

  • 1、信息传递模拟游戏

    信息传递总有失真

    信息传递的递减圆环

  • 2、营销宣讲的2W1H原则

    愿景

    内容

    手段

  • 3、营销宣讲提升吸引力的和说服力的内容安排

    快速切入——打直球、扯眼球

    思路引导——让听众顺着你的思路思考问题

    内容突出——不让任何人错过亮点重点

    金句总结——留下突出记忆点

    从他人的需求出发提升宣讲的说服力

    他人的物质需求

    • 1)在宣讲中突出物质获得
    • 2)在宣讲中证明付出成本的必要性
    • 3)在宣讲中凸显政策对宣讲对象的优势

    他人的精神需求:5大情绪关键点和应对方法

    • 1)直面情绪积极处理
    • 2)透过情绪看到需求
    • 3)把握5大核心需求,在宣讲中激励团队

    a)赏识

    b)归属感

    c)自主权

    d)地位

    e)角色

  • 四、如何在营销宣讲中凸显个人影响力?

    • 1、提升影响力的三大原则
  • 2、人际原则:提升与顾客的亲密度和信任感的宣讲技巧

    建立相似信,克服陌生感

    建立共同任务,营造特殊感

  • 3、影响力原则:放大宣讲效果的技巧

    营销设计的“七种武器”

    互惠、好感、一致、稀缺、从众、权威、联盟

  • 4、情绪原则:掌控顾客情绪的必备技巧

    透过情绪看到需求

    激发顾客正向情绪的五种核心需求

    向他人表达赏识的方法

    归属感与自主权

    地位与角色

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