课程概览
將藉由活潑案例影劇、生活中實際的個案來說明,輕鬆熟練談判的流程與所需技巧,整個一系列從情報收集、策略擬定、談判中的技巧運用以及談判後的收尾,學員將能全盤掌握談判情境的關鍵成功要素,未來在談判桌上能發揮出奇不意,攻其不備的巧思,並達到自己欲達成的目標。
課程大綱
前言、
课程大纲
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前言、
談判概論&談判種類/淺談鬼谷子的道與術/談判的武器與假動作
【個案】:聲東擊西、詳細分析談判的身形意
一、談判的應對認知&準備攻防
- 1.談判「詭」道的思維
- 2.孫子兵法的十二詭道與談判
3.鬼谷子的啟示與核心意義
【個案】:經典台式談判
二、個案--談判的攻防&技巧
- 1.談判層級會影響談判結果的因素解析
- 2.生活與實際應用法則—購買&販售攻防
- 3.不對稱談判
4.談判心理戰—談判博弈矩陣的運用
【個案】:
a.《商道》的啟示與應用 b.華碩集團贊助案
c.商業的不對稱談判 d.空城計
三、談判的個案探討
華人世界獨特的思考模式與表達
- 1.詳解YAHOO!(一)
- 2.台塑公安事件(個案二)
- 3.理律法律事務所 (個案三)
四、鬼谷子式談判技巧
- 1.鬼谷子十二術的淺談及介紹
- 2.五心性及九類『察言觀色』溝通法
- 3.捭闔之術、釣機技巧…
- 4.談判行徑的心口攻防實務
- 5.鬼谷子與現代談判經典案例分享
- 6.鬼谷子式談判技巧運用
五、運用鬼谷子談判技巧及戰術
- 1.談判綜合策略運用策略—補充說明
- 2.談判完注意事項及其他