项目管理课纲（线上3小时版）

课程概览

课程大纲

• 1. 项目管理

  核心概念

• • 1.1项目启动&定义
• • 1.1.1项目与战略的关系
• • 1.1.2启动项目的基本场景
• • 1.1.3商业论证&项目经济可行性分析
• • 1.1.4项目创造商业价值&项目驱动变更
• • 1.1.5项目的定义&特性&大小

• 1.2项目

  管理

• • 1.2.1项目管理过程与PDCA
• • 1.2.2项目管理的复杂性
• • 1.2.2.1项目管理多重制约
• • 1.2.2.2事业环境因素EEF和组织过程资产OPA
• • 1.2.3项目组织系统类型
• • 1.2.4项目资源分解结构
• • 1.2.4.1选人用人：多标准决策分析
• • 1.2.4.2工作分配：资源管理计划
• • 1.2.4.3要人要进行谈判&能力不足要进行培训
• • 1.2.5项目团队管理
• • 1.2.5.1团队阶段（Tuckman模型）
• • 1.2.5.2马斯洛的层级需求理论&Herzberg双因素理论
• • 1.2.5.3认可和奖励
• • 1.2.6建立有效的项目管理组织
• • 1.3项目经理的角色
• • 1.3.1整合专家
• • 1.3.2技术项目管理：工具&技术
• • 1.3.3人际关系与团队技能&项目经理需要修炼的7件事
• • 2.项目通用管理过程
• • 2.1项目的生命周期&管理框架
• • 2.2制定项目章程

• 2.1.1

  目标管理

• • 2.1.2授权项目经理
• • 2.3制定项目管理计划
• • 2.3.1项目管理基准/基线
• • 2.3.2开工会议/启动会议Kickoff Meeting
• • 2.4指导与管理项目工作
• • 2.4.1会议组织
• • 2.4.2沟通管理

• 2.4.3

  冲突管理

• • 2.4.4管理干系人参与
• • 2.5监控项目工作&项目工作绩效报告
• • 2.6实施整体变更控制&变更管理流程
• • 2.7结束项目或阶段
• • 2.7.1项目收尾流程
• • 2.7.2项目知识管理
• • 3.项目成功&项目治理
• • 3.1项目成功与效益管理
• • 3.2项目管理优劣的对比
• • 3.3组织治理与项目治理
• • 1. 1.1项目启动&定义
• • 1.1.1项目与战略的关系
• • 1.1.2启动项目的基本场景
• • 1.1.3商业论证&项目经济可行性分析
• • 1.1.4项目创造商业价值&项目驱动变更
• • 1.1.5项目的定义&特性&大小
• • 1.2项目
• • 1.2.1项目管理过程与PDCA
• • 1.2.2项目管理的复杂性
• • 1.2.2.1项目管理多重制约
• • 1.2.2.2事业环境因素EEF和组织过程资产OPA
• • 1.2.3项目组织系统类型
• • 1.2.4项目资源分解结构
• • 1.2.4.1选人用人：多标准决策分析
• • 1.2.4.2工作分配：资源管理计划
• • 1.2.4.3要人要进行谈判&能力不足要进行培训
• • 1.2.5项目团队管理
• • 1.2.5.1团队阶段（Tuckman模型）
• • 1.2.5.2马斯洛的层级需求理论&Herzberg双因素理论
• • 1.2.5.3认可和奖励
• • 1.2.6建立有效的项目管理组织
• • 1.3项目经理的角色
• • 1.3.1整合专家
• • 1.3.2技术项目管理：工具&技术
• • 1.3.3人际关系与团队技能&项目经理需要修炼的7件事
• • 2.项目通用管理过程
• • 2.1项目的生命周期&管理框架
• • 2.2制定项目章程
• • 2.1.1
• • 2.1.2授权项目经理
• • 2.3制定项目管理计划
• • 2.3.1项目管理基准/基线
• • 2.3.2开工会议/启动会议Kickoff Meeting
• • 2.4指导与管理项目工作
• • 2.4.1会议组织
• • 2.4.2沟通管理
• • 2.4.3
• • 2.4.4管理干系人参与
• • 2.5监控项目工作&项目工作绩效报告
• • 2.6实施整体变更控制&变更管理流程
• • 2.7结束项目或阶段
• • 2.7.1项目收尾流程
• • 2.7.2项目知识管理