课程概览
課程介紹
教練學(Coaching)在國際上發展已有超過20年的歷史，教練技術是透過開放和相容的體系來廣納人類思考的智慧結晶，如心理學、行為學、人力資源管理學、企業經營管理學等學問。
透過目標釐清與實踐使受教者更能提昇自我，不論在自我探索、職場關係、人我關係、企業領導與非營利組織的發展上都有許多成功的實例。
本課程旨在協助學員將基礎「教練」技能帶入組織實際的領導與管理中，進而帶動部屬意願及行為改變以促進組織目標之達成。
課程特色：
- 1.係讓學員體認在劇變的環境下，主管角色轉換及領導方式改變之重要性
- 2.透過影片欣賞、個案分享、角色扮演、小組討論等方式引導主管調整領導思維。
課程大綱
课程大纲
一.認識領導力
- 1.優秀領導者的畫像
- 2.領導力與領導者
- 3.領導與管理(與傳統組織的差異)
二.教練型領導的原則與效益
- 1.環境的改變(影片欣賞)
- 2.轉型的必要性(角色改變)
- 3.做教練前的心理準備
- 4.何謂教練型領導
- 5.教練型領導應具備的核心能力
三.教練的基礎
- 1.信任關係的重要性
- 2.信任關係的五大元素
- 3.如何建立信任關係
四.教練溝通技巧
- 1.傾聽與同理
- 2.開放式提問與AI提問法
- 3.說故事
- 4.溝通演練
五.教練型領導的價值與期許
- 1.老路到不了新地方
- 2.領導是一種可以改變他人的影響力
- 3.領導部屬要從自我改變的「行為」開始