课程概览
课程纲要
学习目标
顾问式销售训练为您带来5大收获!
- 1.洞悉客户“五大关键决策”,并通过科学的顾问式销售流程来引导客户依次做出5大关键决策,从而顺利签单。
- 2.有助于销售人员深度挖掘客户显性需求、隐性需求,从而有助于更好地实现销售的差异化。
- 3.通过销售人员、公司、产品(或服务)的差异化来提供有针对性的解决方案,从而有效减少甚至完全消除客户的异议。
- 4.通过专业素养来赢得客户的尊重和好感,有助于与客户建立长久的关系。
- 5.为企业销售团队建立一套共通的语言平台,将极大地提高销售团队的的销售效率和效益
课程大纲
如何有效地……
- • 将销售周期缩短四分之一?
- • 掌握提问技巧,成功销售自己?
- • 使销售额增长幅度达到两倍或两倍以上?
- • 以更高的价格销售产品(或服务)?
- • 稳步获得客户承诺?
课程一瞥(2天)
对于客户决策人员或决策部门较多、决策标准多样化的采购活动,销售人员需要一套独特的销售流程和方法来引导客户逐一决策。
本课程源自国际经典销售研发体系,既妙趣横生,又结构严谨。
课程从客户的购买流程出发,通过多种互动方式深入研习“财富1000强”企业顶尖销售高手关于专业销售的最佳实务技巧,使您掌握销售的主动权,从而成功签单,快速签单,签大单。
何谓“顾问式销售”?
“顾问式销售”使销售方式从以产品推荐为出发点的“说服购买型”向以帮助客户解决问题为出发点的“咨询服务型”转化,销售的效果也从达成单笔交易转化为促成一系列的交易。
本课程化繁为简,把复杂的销售活动整合成一套简便的销售流程,有助于销售人员轻松掌握顾问式销售的精髓。
课程特色
- • 多媒体教学、录像观摩、互动式教学使气氛生动活泼,学员易于掌握。
- • 学习游戏、角色扮演使培训的互动性很强,让您体验更深刻。
单元一、顾问式销售综述
销售人员的3大角色
顾客的5大决策
顾问式销售流程
角色扮演
单元二、销售全景图:销售周期图
销售周期、销售里程碑
销售周期图
单元三、顾问式销售流程
设定目标
人际技能
巧妙提问
达成共识
展示企业
展示产品
要求承诺
单元四、情境演练、角色扮演
单元五、问题与解答