课程概览
课程通过舆情监测识别声誉风险,在传统及数字平台制定应对策略,使用信息地图和矩阵设计面向不同群体的沟通,并通过危机场景和案例练习评估品牌声誉管理。
课程Instructor明确Natasha Netschay Davies并链接本人介绍。
课程大纲
公众意见监测与风险预判
影响声誉的内部及外部因素
主动声誉管理与伦理
按受众平台制定危机回应
Natasha Netschay Davies · 授课老师
课程通过舆情监测识别声誉风险,在传统及数字平台制定应对策略,使用信息地图和矩阵设计面向不同群体的沟通,并通过危机场景和案例练习评估品牌声誉管理。 课程Instructor明确Natasha Netschay Davies并链接本人介绍。
课程通过舆情监测识别声誉风险,在传统及数字平台制定应对策略,使用信息地图和矩阵设计面向不同群体的沟通,并通过危机场景和案例练习评估品牌声誉管理。
课程Instructor明确Natasha Netschay Davies并链接本人介绍。
公众意见监测与风险预判
影响声誉的内部及外部因素
主动声誉管理与伦理
按受众平台制定危机回应