企业内训

智能助航——AI如何赋能对公营销第一现场

李柏言 · 授课老师

适合对象
银行对公条线的客户经理、产品经理、客户服务经理及业务骨干等

1.把握AI产业态势与银行应用场景,理解AI强项以及缺陷;

课程内容

学习目标

    • 1.把握AI产业态势与银行应用场景,理解AI强项以及缺陷;
    • 2.借助AI工具并基于行业分析“七步法”,快速建立对行业的认知;
    • 3.学习借助AI进行客户画像,提升拓展新客户的精准性与效率;
    • 4.学习对公渠道获客的策略,以及三大重要渠道获客的思路与技巧;
    • 5.学习AI辅助的客户拜访与需求识别方法,提高现场沟通质量与客户洞察能力;
    • 6.学习定制化金融解决方案的思路,实现产品组合、收益评估与风险控制的平衡;

课程大纲

  • 一、

    人工智能

    产业的发展态势与行业应用

    • 1.AI技术如何改变经济和商业?
    • 2.人工智能在行业中的应用(制造、金融与生命科学)
    • 3.大语言模型的特点与明显缺陷
    • 4.银行运用AI模型的场景和路径
    • 5.银行如何发挥AI强项并规避不足?
  • 二、行业洞察——运用Deepseek快速建立对新行业的认知

  • 32.银行视角的行业分析思路

    产业链——建立行业价值链的认知

    市场空间——判断行业天花板的高度

    技术成熟度——商业化的基础

    商业模式

    ——理解赚钱的逻辑

    竞争格局——生存空间的较量

    行业趋势与风险——前瞻性判断

    融资态势——资本驱动与信贷支持

  • 33.AI辅助行业分析的步骤与流程

    明确行业分析需求并设计提示词prompt

    借助Deepseek分布生成行业分析报告(初稿)

    投喂专业分析报告进行补充(KIMI)

    补充数据与本地验证

    整理行业分析报告

  • 三、客户需求识别——企业生命阶段的视角

    • 1.企业需求识别的三个维度
    • 2.AI辅助(豆包/KIMI)企业需求的识别与分析
  • 3.初创阶段的特征、风险与需求

    案例:某国有大行支持初创公司的模式

  • 4.运营规模阶段的特征、风险与需求

    案例:某外资银行投贷联动模式

    • 5.持续经营阶段的特征、风险与需求
    • 6.资本扩张阶段的特征、风险与需求
  • 四、客户画像与营销方案——AI助力营销方案设计

    • 12.确定目标——政策商机捕捉(Deepseek文本解析)
    • 13.行业扫描——区域行业概览与扫描
    • 14.客户群画像——AI辅助搭建基础画像维度
    • 15.需求预测与营销建议——构建需求预测、产品与营销策略
  • 16.行动方案与营销跟进

    工具表:客户线索及机会跟进表

  • 五、渠道拓展——对公渠道获客的策略与方法

    • 15.主流对公渠道类型及优劣
  • 16.合作渠道开发策略

    场景识别:政府、园区、协会、平台

    渠道对接:资源盘点、关系搭建、利益设计

    渠道运营:活动共建、信息共享、资源转介启

  • 17.产业园区渠道获客

    获客策略/园区活动/对接与拜访/专属产品与服务

  • 18.政府机构渠道获客

    获客策略/数据共享/活动与对接

  • 19.平台线上渠道获客

    获客策略/线上平台搜索/线下对接

  • 六、客户拜访——AI赋能高效的客户沟通

    • 13.客户背景调查简报(AI协助)
    • 14.AI协助客户需求识别和产品建议
    • 15.Deepseek辅助客户现场讨论问题清单的拟制
  • 16.客户沟通的关键四步骤——“启呈转合”

    启:启动对话

    呈:呈现所长

    转:转化机会

    案例:某银行客户拜访中的产品引导与转化

    合:合意结尾

    • 17.AI辅助会议纪要整理
  • 七、金融解决方案

  • 20.金融解决方案的四要素

    要素一:需求满足度

    要素二:差异化

    要素三:收益性

    要素四:风险可控性

    案例:华为公司某国项目融资解决方案

  • 21.核心金融需求及产品矩阵

    矩阵一:弥补资金缺口

    矩阵二:风险承担

    矩阵三:加速回款

    矩阵四:赋能产业链

    • 22.对公产品组合策略与模式
    • 23.AI辅助进行产品方案初步设计及方案呈现

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