学习目标
- 1.深入理解企业为什么需要团队管理；
- 2.全面把握高绩效团队的特征；
- 3.系统掌握团队建设的原则、程序和方法；
- 4.系统掌握有效运行高绩效团队的方法和技巧；
- 5.系统掌握有效提升团队领导能力的技巧。
课程大纲
第一讲 为何需要团队
破冰：神奇的超感觉
事例：团队如此普遍，悲壮蚂蚁的团队精神
- 1、企业面对越来越大的经营压力
- 2、企业应对竞争需要团队
- 3、团队对企业具有重大作用
第二讲 认识高绩效团队
团队游戏：迷失丛林
- 1、团队的概念和构成要素
- 2、团队的类型与特点
- 3、团队的发展阶段
- 4、高绩效团队的特征
第三讲 团队建设的原则、步骤与途径
1、建设团队的阻力
案例讨论：不注重团队精神的培养
- 2、团队建设的原则与步骤
3、挑选团队成员
团队角色自测
- 4、组建团队的途径
第四讲 树立团队目标
案例讨论：没有目标的管理
- 1、团队目标的重要性
- 2、形成一个明确的目标
- 3、有效分解团队目标
第五讲 开展团队行动
案例演练：授权不当、疏于监督
1、充分授权：共担责任
案例讨论：不会与下属沟通
2、有效沟通：建立信任
案例讨论：固守经验
- 3、创造天赋：解决问题
第六讲 突破团队运行障碍
变革游戏
1、如何实施团队变革
案例：如何正确对待团队中的冲突
- 2、如何解决团队冲突
第七讲 评价与改进团队绩效
案例讨论：没有客观评价员工
- 1、评价团队绩效的意义
- 2、对团队整体进行评估
- 3、对团队成员进行评估
- 4、团队成员绩效改进方法
第八讲 有效激励团队
案例：失败的奖励
- 1、认识团队薪酬
- 2、团队薪酬的构成与组合方式
- 3、团队薪酬的运用时机
第九讲 经理人在团队中的角色
案例分析：“眉毛胡子一把抓的经理”
- 1、经理人是什么
- 2、经理人的角色定位
- 3、团队建设对经理人的要求
第十讲 有效提升团队领导能力
案例：这样的领导行吗
- 1、理想的团队领导形象
- 2、什么是领导能力的基础
- 3、如何形成领导权威