学习目标
对企业
- 1．收获一套完善企业质量管理体系的参考标准；
- 2．掌握一套提升干部员工品质管理能力的方法；
对团队
- 1.培养人人讲安全的团队氛围；
- 2.员工主动追求更好的产品质量的状态；
对个人
- 1.提升产品品质管理能力；
- 2.建立预防产品质量缺陷的思维；
课程大纲
第一讲：精益品质
管理
体系和绩效指标管理
一、精益品质管理体系
1．企业产品
质量管理
的困局
- 2．精益品质管理体系构成
- 3．精益品质管理体系的特点
二、精益品质绩效指标管理
- 1．精益品质绩效指标体系的底层逻辑
- 2．精益品质绩效指标体系
3.精益品质绩效指标
目标管理
互动：学员案例分析、讨论和总结
第二讲：发生防止
一、品质检验标准管理
- 1．品质检验标准管理的目的和基本思想
- 2.品质检验标准的管理流程
- 3.品质检验标准管理的注意事项互动：学员案例分析、讨论和总结
二、良品条件管理
- 1．良品条件管理的目的和基本思想
- 2.良品条件的管理流程
3.良品条件管理的注意事项
互动：学员案例分析、讨论和总结
三、变化点管理
- 1．变化点管理的目的和基本思想
- 2.变化点的管理流程
3.变化点管理的注意事项
互动：学员案例分析、讨论和总结
四、品质专念
- 1．品质专念概述
- 2.品质专念的流程
3.品质专念的注意事项
互动：学员案例分析、讨论和总结
第三讲：流出防止
一、重要工程管理
- 1．重要工程管理的目的和基本思想
- 2.重要工程的管理流程
3.重要工程管理的注意事项
互动：学员案例分析、讨论和总结
二、品质关卡管理
- 1．品质关卡管理的定义和基本思想
- 2.品质关卡的管理流程
3.品质关卡管理的注意事项
互动：学员案例分析、讨论和总结
三、异常处置
- 1．异常处置概述
- 2.异常处置的基本思路
- 3.异常处置的管理流程
- 3.异常处置管理的注意事项
四、不合格品管理
- 1．不合格品管理目的
- 2.不合格品管理的基本思路
- 3.不合格品管理的管理流程
- 4.不合格品管理的注意事项
第四讲：再发防止
一、再发防止管理
- 1．不合格品管理目的
- 2.不合格品管理的管理流程
- 3.不合格品管理的注意事项
二、品质意识提升活动
- 1．品质意识提升活动的目的和基本思想
- 2.品质意识提升活动的管理流程
- 3.品质意识提升活动的管理流程
- 4.品质意识提升活动的注意事项
第五讲：品质运营保障
一、品质方针管理
- 1．品质方针管理概述
- 2.品质方针管理的管理流程
- 3.品质方针管理的实施要点和案例
- 4.品质方针管理的注意事项
二、品质会议
- 1．品质会议概述
- 2.品质会议的管理流程
- 3.品质会议的注意事项
三、品质人员技能提升
- 1．品质人员技能提升概述
- 2.品质人员技能提升流程
- 3.品质人员技能培训的组织
- 4.新QC/在岗QC/多技能培训
- 5.品质人员技能提升的注意事项
四、品质目视化管理
- 1．品质目视化管理概述
- 2.品质目视化管理流程
- 3.品质目视化管理的注意事项
第六讲：品质监察
一、外购品管理
- 1．外购品管理概述
- 2.外购品管理的管理流程
- 3.外购品的注意事项
二、巡回检查
- 1．巡回检查概述
- 2.巡回检查管理流程
- 3.巡回检查的注意事项
三、成品检查
- 1．成品检查概述
- 2.成品检查的管理流程
- 3.成品检查的注意事项
第七讲：课程总结
一、“成果导向的精益品质管理”的特点
- 1．回顾总结课程内容
- 2．“成果导向的精益品质管理”活动的特点总结互动：分析、讨论和总结