学习目标
通过本课程的学习与训练,课程结束时,学员将能够:
- 1.通过对呈现技巧重要性的认知塑造,完成学员从要我学到我要学的态度改变,激发学习动力
- 2.学会运用结构化表达的思维,清晰完成产品介绍
- 3.运用电梯法则做到短时间将自己观点呈现完整
- 4.运用受众思维,从客户的角度表达和呈现
- 5.运用呈现基本功练习,加强听众吸引力
- 6.运用感染力影响客户,提升销售成功率
- 7.通过互动、演练和点评,完成从知道到做到的转化
课程大纲
第一单元
一、
课程导入
案例:麦肯锡销售人员的困惑
引发思考:我们在面对客户进行产品介绍时的问题
总结:麦肯锡销售必备技能--电梯法则
二、逻辑建构—结构化思维
- 1.结论先行
- 2.上下统一
- 3.分类清楚
4.排序逻辑
常用逻辑排序框架
单元练习:现场模拟工作场景练习
课程产出
提升学习意愿;
掌握结构化表达思维;
个人产品介绍话术
第二单元
一、课程导入
视频:男人与女人之间的沟通
引发思考:我想讲什么VS客户想听什么
二、受众思维
- 1.呈现的核心:受众思维
- 2.练习:我们的客户画像
3.基于性格4P的沟通风格解析
课程产出
客户画像分析、因人而异的沟通方式
第三单元
呈现基本功(一)
- 1.自我介绍—无处安放的魅力
- 2.肢体语言—肢体会说话
3.语音语调—打造中国好声音
单元练习:个人介绍(2个版本)+点评
课程产出
个人介绍话术、1分钟介绍演练视频
第四单元
呈现基本功(二)
- 1.轻松秀幽默—有趣的灵魂人人爱
- 2.如何讲好故事—让枯燥的产品活起来
3.如何提炼金句—一句话直击人心
单元练习:3分钟个人介绍/产品介绍录视频+部分点评
课程产出
3分钟模拟演练视频
第五单元
一、用感染力提升销售成功率
1. 管理
紧张情绪
- 2.建立你的强大气场
- 3.即兴表达--让能量流动起来的艺术
二、结尾—三板斧收结法
单元练习:结尾模拟练习、真实场景模拟练习
小组PK
课程产出
基于常见场景的演练与点评