课程概览
課程大綱
前言
课程大纲
前言
招募面談是企業招攬人才最重要的第一步，若是不斷犯了錯誤，不僅降低招募的效果外，亦會讓企業的形象和名聲受到損傷，因此不得不慎。
因此將「招募面談步驟」、「招募面談模式」、「DISC人格特質分析」三項技巧結合在一起，以提高企業的招募成效。
1-1 知人善任的東西方智慧
1-2 孫子兵法的用人智慧
1-3「選用育留」的比例原則
1-4 為什麼不重視招募過程
常見招募面談問題
在企業招募面談時，常見的問題就是沒有確認具體的人才需求，也沒受過系統性的面試訓練，再加上求職者努力的表現自我長處，導致面試者很難在短時間，深入了解求職者的個人特質，以及強項和弱點等具體的評估項目，導致降低了招募面談的效能。
2-1 搞不清楚部門需要什麼人
2-2 沒準備就直接開始面試
2-3 做一堆測驗又無法解讀
2-4 臨時才開始想問題
2-5 以為面試是挑嬪妃
2-6 靠感覺與直覺選人
善用大數據瞭解人格特質
DISC人格特質是一種心理學模型，用於分析和描述個人的行為和溝通風格。
這種模型將個人行為分為四個主要類型：支配型（Dominance）、影響型（Influence）、穩健型（Steady）和謹慎型（Conscientiousness）。
基於其研究的龐大數據，並且可以透過學習和實踐來應用，因此DISC人格特質模型被廣泛應用於招募、人才管理和團隊建設等領域。
3-1 挑選人才的2080法則
3-2 支配型人行為特質與優劣勢分析
3-3 影響型人行為特質與優劣勢分析
3-4 穩定型人行為特質與優劣勢分析
3-5 謹慎型人行為特質與優劣勢分析
3-6 運用DISC於招募的兩大原則
招募面談架構與步驟
招募面談是企業挑選最適合的應聘者的一個重要步驟，若是沒有一個基礎的框架及步驟，就會讓面試過程顯得鬆散及冗長，也是企業給求職者最直接的第一印象，因此不得不謹慎的看待選拔人才的第一步。
4-1 確認目標與目的
4-2 面談前準備動作
4-3 選擇面談模式
4-4 設計面談問題
4-5 勤做面談筆記
4-6 做出最後決定
如何應用DISC人格特質分析在招募面談模式中
應用DISC人格特質分析在招募面談模式中，可以根據求職者的履歷和自我介紹初步推斷其人格特質類型，並進一步幫助企業更準確地瞭解其思維模式和行事風格，進而做出更好的招募決策。
5-1 運用DISC於人才招募之原則
5-2 傳統履歷式面談
5-3 情境模擬式面談
5-4 創意開放式面談
5-5 職能行為式面談
5-6 綜合漏斗式面談
如何從招募面談中判斷求職者的DISC類型
在面談過程中，可以透過特定的問題和場景，觀察求職者的反應和行為表現，進一步確定其人格特質類型，例如可以詢問其如何處理與人溝通和建立人際關係的挑戰。
最終再根據應聘者的人格特質類型，去判斷是否適合職位要求，以及能否與團隊有良好的合作。
6-1 外貌判讀法
6-2 聲音判讀法
6-3 肢體判讀法
6-4 態度判讀法
6-5 雙十字判讀法
6-6 四型求職者常見表達內容
運用DISC人格特質分析職能配對
運用DISC人格特質分析職能配對，首先可以對不同職位去進行分析和總結，當明確職位的行為和溝通風格特點後，便可以幫助企業更好地匹配人才和職位要求，以提高人才招募的精準度。
7-1 支配型人的三大潛力及適合職業類型
7-2 影響型人的三大潛力及適合職業類型
7-3 穩定型人的三大潛力及適合職業類型
7-4 謹慎型人的三大潛力及適合職業類型