非人力资源的人力资源管理

课程概览

学习目标

• 以帮助中层经理“突破管理瓶颈”为核心，以“全面、易懂、实用”为原则，帮助中层经理全面掌握综合管理技能，从业务能手走向管理能手，这些管理技能就像电焊工、钳工的上岗训练一样，是每一位中层管理者上岗的必修课，通过本课程的训练能够引导你迅速踏上从新手到管理精英的梦想之旅。

课程大纲

• 第一部分 对人力资源管理的正确认知与重视

  1-1 人力资源之意义

  1-2 为什么愈来愈重视人力资源管理？

  1-3 人事管理与人力资源管理的差异

  1-4 HR对企业所贡献的价值

  1-5 国际间人力资源管理之发展与趋势

  1-6 直线经理必须重视人才管理

• 第二部分 人力资源管理之系统思考

  2-1 人力资源管理五大功能

  2-2直线经理与HR专业人员之责任区分

  2-3直线经理的角色与任务

  2-4直线经理如何运用人力资源部门的专业能力

  2-5策略性人力资源管理

  2-6人力资源管理的系统思考

  2-7五才管理～选才、用才、育才、留才、展才

• 第三部分 选才管理实务运作

  3-1 人力资源规划

  3-2 招聘人才流程

  3-3 如何搜寻人才

  3-4 吸引人才方法

  3-5 选才面谈技巧

  3-6 甄选人才方法

  3-7 案例研讨～如何选聘合适人才

• 第四部分 用才管理实务运作

  4-1 岗位说明书

  4-2 工作规范

  4-3 授权技巧

  4-4 目标管理

  4-5 绩效考核

  4-6 绩效发展

  4-7 案例研讨～如何运用人才创造绩效

• 第五部分 育才管理实务运作

  5-1 培训需求诊断

  5-2 培训计划拟订

  5-3 培训管理实务

  5-4 部属指导技巧(OJT)

  5-5 个人发展计划(IDP)

  5-6 学习如何学习

  5-7 案例研讨～如何提升培训绩效

• 第六部分 留才管理实务运作

  6-1 有效沟通技巧

  6-2 部属激励技法

  6-3 培养积极心态

  6-4 员工问题辅导

  6-5 团队协作共识

  6-6 案例研讨～如何留住优秀人才

• 第七部分 展才管理实务运作

  7-1 职涯规划技巧

  7-2 核心能力发展

  7-3 生涯晤谈指导

  7-4 生涯观念突破

  7-5 创造人生志业

  7-6 案例研讨～如何做好员工职涯规划

• 第八部分 五才管理实务问题与对策