学习目标
了解教练技术在组织管理中的运用。
通过团队演练,让学习者掌握具体操作手法,学以致用
能够对真实的过往工作实践成果复盘
通过参训者制定书面计划,建立参训者培训档案,由参训者自己、参训者的直接上级、培训部门管理者、培训师四方共同监督,确保培训效果落地。
管理者运用一定的工具转变管理者思维模式,赋能自己的团队
课程大纲
一、心智启发
- 1、明尼苏达告诉我们组织为什么是组织
- 2、个人线与企业线
- 3、KAS
二、一张画布
- 1、不忘初心
2、 行动学习
现场演练:分组讨论行动计划,汇总记录
- 3、团队共创
- 4、人脉梳理表
三、行动计划
1、前期准备
几个工具
SCQA
ORID
先处理心情再处理事情
现场演练:
增长士气的鱼缸会议
导致行为无效的“三种噪声
现场演练:流程
心智反思复盘:U型反思法
工具解读:心智反思复盘画布
U型反思法的两大应用场景
分析原因
反思过程:STAR法则,细节决定成败
建立信任:3F
保持中立:三不原则
有力提问:四维提问法
成败分析,调整优化
现场演练:亮点和不足点进行可控性评估,WHYWHYWHY
四、向上
管理
管理风格
沟通要点
业务盘点
人才盘点
五、教练向下管理工具
- 1、团队复盘画布
- 2、复盘GROW十步指导卡
- 3、复盘提问框架脑图
- 4、复盘周期
- 5、复盘表