企业内训

心理咨询技术在人力资源管理中的应用

柴巍 · 授课老师

1、发现员工职业发展过程中的问题和障碍;

课程内容

学习目标

    • 1、发现员工职业发展过程中的问题和障碍;
    • 2、更加有针对性的员工培训设计;
    • 3、面对员、工疑难问题,有效进行心理辅导;
    • 4、提升团队情商与向心力,消减负面情绪与过度压力;
    • 5、针对企业突发事件,有能力进行危机干预,使难事易行;
    • 6、心智技巧内外兼修,职业形象和专业能力迅速提升;
    • 7、改善人力资源管理风格,提升人本管理的成效。

课程大纲

  • 心理学专业成长

  • 一、二、心理分析技术在

    管理

    中的应用

    前言:

    咨询

    的理论框架

  • 模块一:心理学专业成长

  • 一、意识探秘

    意识与潜意识的不同作用;

    • 1、集体潜意识与团队管理;
    • 2、意识层次的构成;
    • 3、需求层次与职业发展;
    • 4、本阶段课程:讲述、分析、引导性思考、视频分享。
  • 二、心理学与管理

    • 1、职业发展中的心理异常;
    • 2、自我防御机制的形成;
    • 3、反移情技巧的运用;
  • 4、平衡系统——职业发展测评工具;

    本阶段课程:讲述、小组讨论、案例分析。

  • 三、心理分析技术理论要义

    现有咨询理论的流派与趋势分析;

    意象对话与精神分析;

    心理投射分析的练习;

    觉察真相:你所看到的一切都是你的心灵投射;

    本阶段课程:讲述、小组讨论、互动练习、案例分析。

  • 四、咨询对话技术

    • 1、咨询的步骤与法则;
    • 2、听与看的技巧;
    • 3、咨询对话的注意事项;
  • 4、微表情与微反应;

    本阶段课程:讲述、小组讨论与练习、互动游戏、视频分享。

  • 第二部分心理分析技术在管理中的应用

  • 一、在招聘员工中的应用

    企业的理想员工;

    员工基础的职业心理素养;

    本阶段课程:讲述、分析。

  • 二、在测评员工中的应用

    性格测试与分析;

    心理状态(健康或非健康)测试与分析;

    解决问题或面对困境的能力测试与分析;

    与人交往模式、社交状态评估;

    本阶段课程:讲述、自我测评、互动分析、小组讨论。

  • 三、在对个别员工心理辅导中的应用

    影响职业发展的负面特质;

    影响职业发展心理游戏;

    厘清问题,情绪投射分析;

    直指核心,行为、事件、现象背后的真相;

    时间线疗法,区分过去、现在的和未来之间的关系;

    本阶段课程:讲述、人际梳理、案例分析、视频分享。

  • 四、在对员工职业发展中的应用

    在团体辅导中的应用:如何处理负面情绪、如何缓解压力;

    哲学观的梳理;

    如何引导员工树立健康的心智模式;

    如何处理工作中的压力事件;

    本阶段课程:讲述、游戏活动、角色扮演、小组讨论、催眠放松、音乐治疗、声音疗法、手语舞蹈。

  • 五、在人际关系中的应用

    人际关系模式的种类;

    案例:人际关系模型及应用分享

  • 六、现场案例分析及疑难解答

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