课程概览
一个企业想要发展,靠的不是个人的英雄主义,而是团队。
团队用战略获取胜利果实的时候,还要用执行力去打造无坚不摧的竞争力。
所以只有执行到位,才能够应对多变的环境,为团队赢得先机。
没有完美的个人,只有完美的团队。
如何培养信仰一致,利益一致的高效执行团队是每个企业共同面临的问题,如何使员工能够准确的理解上级的计划、意图,如何将企业计划快速付诸行动,如何在提高效率的同时保证效果,不折不扣的坚决执行,打造一支具有强大凝聚力的高效执行团队,需要经过系统的训练和培养。
课程从企业战略的角度出发,“以人为本”为根本,打造像鹰一样的个体,铸造像雁一样的团队!
课程目的
学习目标
让团队成员
1.提高团队整体的激情
2.明白个人和团队的关系,提高忠诚度,凝聚力,与企业实现共赢
3.清晰了解,提高执行力对团队目标和个人目标实现的重要意义
4.领悟到,如何在团队中创造执行的文化,执行的氛围
5.在体验式训练中学到,提高执行力就是目标导向、全力以赴、不折不扣
6.在案例分享中体会到,区分“表面负责任”和“完全负责任”
课程大纲
第一讲: 提高团队激情、忠诚度和凝聚力
一个有战斗力的团队一定是一个有激情的团队;
一个有激情的团队一定有一个充满激情的管理者团队。
梦想是个人激情的引发起,愿景是团队激情的核动力
- 1、如何激发个人梦想
- 2、如何塑造团队愿景
- 3、如何提高团队成员的忠诚度
- 4、如何激励你的团队
第二讲: 心态提升及对团队精神的认知
主人翁的心态——执行的根本
- 1、积极的心态决定成败
- 2、敬业的心态决定结果
- 3、心态创造执行的3个关键
- 4、正确的心态决定人生
第三讲: 什么个人执行力、团队执行力?
雁一样的团队——执行的主体,任何团队都需要有效的执行才会有好的工作结果。
- 1、执行力、在团队执行力概述
- 2、执行型领导有什么特点?
- 3、有执行力的员工的特征?
- 4、企业执行力因素有哪些决定?
- 5、企业执行力不佳的4个关键点
第四讲: 执行力的标准与方向
行为导致结果——执行的标准
- 1、团队日常工作结果训练
- 2、团队日常工作标准
- 3、核心价值与职能设计
- 4、岗位价值与岗位职责
- 5、团队段位决定地位,团队地位决定团队收入
第五讲: 用制度来体现执行力
优秀管理机制——执行的保障
- 1、管理机制决定运营效率
- 2、优秀的管理机制提升工作效率
- 3、科学合理的方法让工作事半功倍
- 4、没有检查的管理是放羊式的管理
- 5、及时奖惩带来良性循环
- 6、改进提高才能基业长青
- 7、人格很重要,修身是根本
- 8、坚持德才兼备、坚守原则
- 9、独立履行职责,自律原则
- 10、坚持“知人善用”,用人原
第六讲:销售沟通基本功练习方法
- 1、沟通的技巧
- 2、有效沟通的方法(案例:让客户愿意和你交谈)
- 3、沟通四大关键
- 4、让沟通变得顺畅,并提升自己的应变能力
- 5、快速识别客户,沟通方法调整
6、沟通中的倾听
- 1) 倾听的作用
- 2) 黄金沉默
7、案例研讨:倾听中的四个层次:
- ①内容
- ②事实
- ③感情
- ④行动
8、 沟通中的提问
- 1) 为什么要问?
- 2) 我们到底要问什么?
- 3) 常见的四种问题形式如何组合
- ①开放式
- ②控制式
- ③选择式
第七讲:压力与情绪管理
- 1、什么是压力?如何正确理解压力
- 2、如何管理自己的情绪
- 3、适当表达自己的情绪
- 4、纾解情绪方式
- 5、提高EQ的方法,做自己情绪的主人
6、处理他人情绪技巧
- ①正面动机和深层需要
- ②突破性的思想力量
- ③五步消除抗拒法
练习:EQ型处理他人情绪
第八讲:解压四部曲
第一步:压力觉察
- 1、检查身体的压力部位
- 2、什么是自我觉察(视频:阿凡达)
- 3、觉察的练习(音乐冥想)
- 4、出现什么样的特征让我们意识到压力失控
5、常见的自发压力反应:失控、转移、逃避、刺激依赖
第二步:压力释放
- 1、压力调控机制
- 2、压力调控体验:运动、音乐、艺术、舞蹈、人际沟通等
3、减压方法:
- 1) 三步放松法
- 2) 瑜珈呼吸法
- 3) 办公室压力操
第三步:认知调适
1、职场压力三维模型
讨论:繁琐型/持久型 /突发型/严重型的预防减压方式
- 2、如何调整自己和他人期望值(游戏:放飞梦想)
- 3、方法:潜意识对话法
4、应对职场压力的5R策略
第四步:习惯与修养
- 1、压力调控是可以学习的
- 2、如何提升压力调控能力(S点如何右移?)
- 3、压力与时间管理
- 4、生活模式的调整
- 5、饮食营养的调整
6、日常压力调解小妙招推荐
- 1)睡眠障碍的应对
- 2)心身问题的应对
- 3)应激事件的应对
7、专业的压力管理技巧演练
- 1)阴阳与辩证
- 2)宣泄与转移(深、离、转、回技术分享)
- 3)运动与放松(联想放松法、肌肉放松法、音乐放松法……)
8、思维模式的调整:感恩给你施压的人
总结回顾