课程大纲
一、办公室人员应具备的执行力及参谋力
- (一)执行力的理念及原则
- (二)执行力的价值和意义
基层经验教训:执行力不到位一切等于零
- (三)基层提升执行力的8大措施分析
- 1.经验分享:执行力就是有问题立刻去解决
- 2.优秀执行型基层领导的养成
- 3.优化执行流程的三个核心流程
- 4.“身在兵位,胸为帅谋”的两大神技
二、办公室接待工作及会议组织管理实务
- (一)接待工作
- 1.办公室接待工作礼仪
- 2.接待工作的种类
3.日常接待工作流程及礼仪
- (1)公务接待及拜访程序和礼仪
- (2) 秘书 商务接待礼仪
- (3)中央八项规定与接待工作
- (二)会务组织与管理技巧
1.会议的作用和分类
常见会议的分类
一、会议分类
二、党政机关与事业单位会议
三、企业会议
当前会议需求与质量分析:存在问题及对策
- 2.会议的关键要素及标准
第一部分:会前工作要素和技巧
一、制定会议计划
二、准备会议资料
三、拟写和发送会议通知
四、编制会议经费预算
五、会场布置
六、与会人员的名单及分组
七、会务工作机构的成立与分工
八、会前文书
第二部分 会中工作要素和技巧
一、报到与签到
二、会场服务工作
三、会议记录
四、会间文化娱乐活动的安排
五、会间食、宿工作
六、会议主持人
七、会议简报
第三部分 会后工作工作要素和技巧
一、会场善后工作
二、会后文书工作
三、会议总结与评估
四、会议决定事项的落实、催办与反馈
三、新《档案法》的解读与档案保密工作
- (一)新《档案法》出台背景与颁布的重要意义
- (二)新《档案法》增加的重点内容
- (三)新《档案法》的实施对档案管理工作的影响
- (四)办公室涉密文件、涉密会议、办事的工作规范
- (五)对存档管理进行定期督办和考核
- (六)档案信息化管理的发展趋势