学习目标
管理的精髓在于“人”,揪住人心事半功倍!针对以上问题,本课程以世界500强公司广泛应用的人才测评DISC为工具和情境领导模型,围绕新晋管理者如何快速掌握知人善任的方法,帮助新晋管理者提升管理能力。
课程大纲
一、
管理
自我——发挥优势,扬长避短
1、管理者角色定位
- (1)新经理的管理困惑
- (2)管理角色转换后的能力要求
- ①案例讨论
合格的一线管理者有哪些能力要求?
2、管理者自我认知
- (1)自我认知的乔哈里之窗
- (2)DISC测评认知你的管理风格
练
习:特质类型对号入座
- (3)如何认识不同特质类型
- ①你的天赋优势是什么
- ②认识你的隐性能力
你的隐性能力和目前职位要求匹配吗?
二、管理他人——用人所长,容人之短
1、运用识人四步法了解你的下属
- ①视频案例分析
- ②沟通案例分析
2、如何管理不同特质类型的下属
D型下属如何管理
I型下属如何管理
S型下属如何管理
C型下属如何管理
3、如何与不同类型的上级沟通
如何与D型上级沟通
如何与I型上级沟通
如何与S型上级沟通
如何与C型上级沟通
4、下属管理的三个变量
特质类型
意愿
能力
5、员工成熟度的四个阶段
- (1)四个阶段成熟度员工的表现特点
- (2)四个阶段成熟度员工的需求
小组讨论:
D1的需求
D2的需求
D3的需求
D4的需求
- (3)诊断不同情境下员工的成熟度
- ①案例PK练习
6、情境领导模型
领导行为的两种类型
- (1)任务行为
- (2)关系行为
- ①案例讨论:案例中值得学习的领导行为有哪些?
领导方式的四种类型
指令式
教导式
支持式
授权式
四种领导方式的特点与区别
7、不同成熟度员工的领导方式
- ①案例PK练习
三、管理团队——优势互补,扬长补短
1、高效团队的本质
视频案例:高效团队的本质
2、如何组建高效团队
- ①团队同质化的风险
- ②尊重差异,团队组合
案例:创始团队的黄金搭档
3、团队决策
体验活动:高效团队决策
4、不同团队周期的领导风格
- ①团队领导的重要性
- ②团队形成期的管理措施和领导风格
- ③团队冲突期的冲突如何管理
- ④团队表现期和规范期的管理措施和领导风格
案例解析:综合运用DISC、情境领导理论、团队周期理论分析5个情境案例。