学习目标
了解在企业实际中常用的项目管理卓越流程和方法
改变思维定式，将项目管理作为一种先进的管理哲学和工作理念
形成极具实战性的项目管理卓越流程能力
提高项目团队和干系人管理能力来应对工作中的难题
提升项目经理的领导力、影响力与解决问题的实战能力
迅速掌握获得PMP资质认证的考试技巧，顺利通过考试，获得职业成功的钥匙
课程大纲
第一天
（第1～3章）战略/运营/项目；
项目/项目集/项目组合；
项目三特征/六要素；
产品生命周期/项目生命周期/
项目管理
生命周期(五大过程组）；
项目经理职责；
项目干系人；
组织类型；
PMO/PBO；
事业环境因素及组织过程资产；
单个项目的
管理
过程(启动、规划、执行、监控、收尾）
项目整合管理项目启动；
项目选择方法；
SOW工作说明书；
项目章程；
项目管理计划(3大基准及12个子管理计划）及重要项目文件；
项目执行时的指导与管理；
项目监控及绩效管理；
项目变更的管理与控制；
项目或阶段结束
第二天项目范围管理范围管理计划编制；
需求收集；
工作范围定义(产品范围与项目范围）；
WBS工作分解结构及范围基准；
范围控制；
可交付成果校正验收
项目
时间管理
进度管理计划编制；
活动的分解和逻辑排序；
活动资源估算；
活动工期估算；
项目进度计划制定；
控制项目按进度计划实施；
关键技术和工具：PERT三点估算、CPM关键路径/CCM关键链法、资源平衡、赶工和快速跟进、帕金森法则、蒙特卡罗分析技术
项目成本管理成本管理计划编制；
项目成本估算；
项目预算确定；
成本控制。
关键技术和工具：类别估算/参数估算/三点估算、EVM挣值管理(挣值、成本绩效、进度绩效）、NPV、IRR、沉没成本、生命周期成本、折旧
总结：项目管理的三大核心技术
第三天
项目
质量管理
现代质量管理思想；
质量计划编制；
质量保证；
质量控制；
关键技术和工具：CoQ质量成本、抽样统计、6西格玛、
DOE
实验设计、标杆对照、流程图、直方图、帕累托图、因果图石川图、趋势图、控制图、散点图、检核表、过程分析与持续质量改进、质量审计
项目人力资源管理项目人力资源计划编制；
项目团队的角色与职责；
项目团队组建；
团队建设；
团队管理(冲突解决6法）；
项目经理权力的类型及适用原则；
关键知识补充：
领导力
与管理、人际关系技能、激励理论与实践
项目沟通管理沟通管理的基本知识；
项目沟通计划编制；
项目信息发布及沟通管理；
沟通模型/沟通技术/沟通类型/沟通障碍
第四天
项目风险管理风险管理计划编制；
风险识别；
风险定性分析、风险定量分析(龙卷风、EMV、蒙特卡洛技术）；
风险威胁和机会的应对措施；
风险监控；
关键知识：应急储备与管理储备、风险触发器/预警、应急计划、权变措施、残余风险、次生风险、弹回计划、风险再评估、风险审计
项目
采购管理
采购计划编制；
采购实施；
采购管理与控制；
采购收尾；
关键知识：采购文件/招标文件/建议邀请书、供应商评价标准、自制外购分析、合同类型及其风险、供应商大会、合同内容、合同谈判与授予、采购绩效审核、采购审计、赔偿与仲裁
项目干系人管理项目干系人识别；
干系人分类；
干系人参；
干系人利益及期望管理；
培训总结与拓展PMI职业道德；
PMI主义；
典型试题解析；
项目实践及强化
第五-八天：模拟考试一、二、三及答疑；
考试热身，专题讲解，考试注意事项以及窍门
第一天
第二天项目范围管理范围管理计划编制；
需求收集；
工作范围定义(产品范围与项目范围）；
WBS工作分解结构及范围基准；
范围控制；
可交付成果校正验收
第三天
第四天
第五-八天：模拟考试一、二、三及答疑；
考试热身，专题讲解，考试注意事项以及窍门