跨部门沟通与协作

课程概览

学习目标

• • 1. 跨部门沟通协作所必需的3个核心观念、4个重要智慧、5个关键方法；
• • 2. 了解跨部门协作障碍的解决框架与思路；
• • 3. 获得明确的自我认知，承担建立合作关系的责任；
• • 4. 提高管理水平，有能力营造跨部门合作关系。

课程大纲

• 模块一、跨部门协作对公司的重要性与挑战

• • 1. 知识经济时代对管理的挑战
• • 2. 跨部门协作的重要性
• • 3. 产品与市场发展对跨部门协作的新要求

• 模块二、跨部门协作障碍的解决框架与思路

• 1. 跨部门协作的障碍剖析

  常见问题剖析、障碍背后原因发掘、与部门内协作的区别与难点

• 2. 跨部门协作障碍的解决框架与思路

  观念正确、方法科学、系统保证

• 模块三、跨部门协作必备实战策略

• • 1. 跨部门协作必备的三大心态
• • 2. 全局观念：理解支持：合作共赢
• • 3. 跨部门协作必备的四大智慧、五大方法

• 模块四、跨部门协作应用练习

• • 1. 通过练习，现场调整学员全局观念，创造合作共赢的氛围
• • 2. 运用四大智慧，掌握跨部门协作的策略
• • 3. 充分运用五大方法，达成跨部门协作的结果