课程大纲
第一篇： 磨剑：打电话前必须掌握的九条制胜法则
- 1、250定律
- 2、推销的要点是：不是推销产品，而是推销自己
- 3、建立顾客档案
- 4、猎犬计划
- 5、推销产品的味道
- 6、每月一卡
- 7、态度决定成败
- 8、倾听和微笑
9、成交之后仍要继续推销
小练习：如何打开客户心理情感的触发器
第二篇：秣兵：如何设计别出心裁的开场白
- 1、 像标题党那样来设计开场白
- 2、案例分析：这样的开场白失败在哪里？
- 3、 开场白必须阐述的三件事
- 4、六种卓有成效的开场白
5、 案例练习：关于推于移动总机的开场白设计
第三篇：厉马：如何找出推介产品的USP
- 1、 什么是USP
- 2、 移动G3业务的USP是什么？
- 3、 USP提炼的策略要点
4、 案例练习：找出下面这些移动业务的USP
第四篇：出鞘：给客户一个无法拒绝的理由
- 1、 销售，就是找到客户无法拒绝的理由
- 2、 案例分析1：这样的销售话术正确吗？
- 3、 案例分析2：沟通失败的地方在哪里？
- 4、 客户拒绝的四方面原因
- 5、 案例点评：关于移动集群网的业务推介
- 6、 如何让客户无法拒绝你的推荐
7、 从卖鱼钩到卖游艇 8、 如何处理客户的异议
第五篇：交招：如何赞美客户赢取信任
- 1、 如何才是有效地赞美？
- 2、 赞美别人的3个原则
- 3、 小练习：你会赞美别人吗？
4、 电话营销中，我们应该这样赞美客户
赞美客户声音 赞美客户思想 赞美客户经验
5、 案例练习：如何更好地赞美客户
第六篇：制敌：如何练就有效成交技巧
- 1、 假设问句法
- 2、 假设成交法
- 3、 视觉销售法
- 4、 反客为主法