旺季营销实战策略

课程概览

课程大纲

• 一、网点活动策划与厅堂营销的场景化

• 1、旺季营销期间网点营销活动策划的技巧

  • 1)什么是营销活动策划
  • 2)营销活动策划的目的是什么
  • 3)营销活动策划三要素
  • 4)营销活动策划8步法
  • 5)营销活动策划的183231流程
  • 6)营销活动执行到位的4要素

• 2、旺季营销厅堂开展体验类活动批量获客的设计与营销技巧

  • 1)体验类活动的策划要点
  • 2)体验类活动的操作流程
  • 3)体验类活动的难点
  • 4)体验类活动的营销技巧
  • 5)体验类活动中的必备工具

  案例讲解：常见体验类活动的类型及情景演示

• 3、旺季营销厅堂开展娱乐类活动批量获客的设计与营销技巧

  • 1)娱乐类活动的策划要点
  • 2)娱乐类活动的操作流程
  • 3)娱乐类活动的难点
  • 4)娱乐类活动的营销技巧
  • 5)娱乐类活动中的必备工具

  案例讲解：常见娱乐活动的类型及情景演示

• 4、旺季营销厅堂沙龙活动批量获客的设计与营销技巧

  • 1)什么是网点沙龙
  • 2)网点沙龙常见类型
  • 3)网点微沙龙执行7步曲
  • 4)网点主题沙龙的组织形式
  • 5)网点主题沙龙的营销技巧
  • 6)网点沙龙活动必备工具

  案例讲解：微课堂活动的常见类型及情景演示

• 5、旺季营销网点开展微课堂批量获客的设计与营销技巧

  • 1)微课堂活动的策划要点
  • 2)微课堂活动的操作流程
  • 3)微课堂活动的难点
  • 4)微课堂活动的营销技巧
  • 5)微课堂活动中的必备工具

  案例讲解：微课堂活动的常见类型及情景演示

• 6、旺季营销网点开展线上活动批量获客的设计与营销技巧

  • 1)什么是线上活动
  • 2)线上活动常见类型
  • 3)线上活动策划5要素
  • 4)

  微信营销

  活动的获客技巧

  • 5)线上活动必备场景与工具

  案例讲解：某银行与开展“少儿沙画”活动的营销案例

  某银行在网点开展“猜灯谜”活动的营销案例

  某银行在县政府开展“蜂蜜养生”活动的营销案例

  某银行开展“应急救护”主题沙龙的营销案例

  某银行开展“中医养生”主题案例活动的营销案例

  某银行利用“党员活动日”进社区放电影营销客户的案例

  某社区银行开展“麻将比赛”营销客户的案例

• 二、社区外拓营销与批量获客的场景化

• • 1、旺季营销社区外拓营销的目的

• 2、旺季营销社区外拓营销的批量获取客户策略

  • 1)社区客群营销的8大法
  • 2)有效接近客户的12方法
• • 3、旺季营销社区进入的六种方法

• 4、旺季营销社区营销中常见的8种活动类型

  • 1)路演活动

  什么是路演

  路演的4种常见类型

  社区路演的物料准备

  社区路演的流程

  • 2)游园活动

  什么是游园活动

  游园活动设计的场景

  游园活动批量获客的技巧

  游园活动的实施流程

  游园活动产能提升策略

  • 3)公益活动

  什么是公益活动

  公益活动设计的场景

  公益活动批量获客的技巧

  公益活动的实施流程

  公益活动产能提升策略

  • 4)义诊活动

  什么是义诊活动

  义诊活动设计的场景

  义诊活动批量获客的技巧

  义诊活动的实施流程

  义诊活动产能提升策略

  • 5)放影活动

  什么是放影活动

  放影活动设计的场景

  放影活动批量获客的技巧

  放影活动的实施流程

  放影活动产能提升策略

  • 6)主题活动

  什么是主题活动

  主题活动设计的场景

  主题活动批量获客的技巧

  主题活动的实施流程

  主题活动产能提升策略

  • 7)竞赛活动

  什么是竞赛活动

  竞赛活动设计的场景

  竞赛活动批量获客的技巧

  竞赛活动的实施流程

  竞赛活动产能提升策略

  • 8)讲座活动

  什么是讲座活动

  讲座活动设计的场景

  讲座活动批量获客的技巧

  讲座活动的实施流程

  讲座活动产能提升策略

• • 5、社区服务的营销技巧
• • 6、社区服务的10大礼仪

• 7、案例分享

  案例讲解：某社区银行在网点开展免费义诊活动营销客户的案例

  某银行与社区联合开展“广场舞比赛”成功营销客户新增开卡165张营销案例

  某银行联合老年活动中心开展老年客户“门球比赛”的案例

  某银行在网点开展“放电影”主题活动营销客户的案例

  某银行开展“套圈圈”活动营销客户的案例

  某银行开展“积分兑换”营销客户的案例

  某银行开展“插花”活动营销客户的案例

  某银行开展给广场舞大妈发服装的营销案例

• 三、商贸客群营销与跨界合作的场景化

• • 1、商贸客群营销的是什么？

• 2、商贸客群的营销思路

  拓业务

  建渠道

  搭平台

• 3、商贸客户的类型分析

  • 1)生产源头型商户的需求分析与营销切入点
  • 2)集中批发型商户的需求分析与营销切入点
  • 3)沿街铺面型商户的需求分析与营销切入点

• 4、商户排查

  什么是排查（市场调研）

  排查（市场调研）的目的

  排查（市场调研）的行动内容

  排查（市场调研）工具表格

  《商户排查信息一览表》

• 5、商户实施拜访的流程与技巧

  商务礼仪

  的要求

  拜访前的准备

  拜访的步骤及要求

  拜访后的跟进

  常见话术及营销技巧

• 6、银商跨界合作1.0——“异业合作”的经营策略

  • 1)建立异业合作的理念
  • 2)建立异业合作的实施流程

  沿街走访

  确定意向

  产品切入

  达成合作

  签约协议

  渠道维护

  • 3)（3）建立异业合作的类型筛选及不同商户的谈判技巧
  • 4)（4）现场模拟谈异业合作的实战演练
  • 5)（5）异业合作的后续跟进与维护技巧

• 7、银商跨界合作2.0——“B2C线下活动”的经营策略

  • 1)B2C线下活动技巧

  银行组织活动商户邀请客户参与的营销技巧

  商户组织活动银行邀请客户参与的营销技巧

  银行商户联盟组织共同邀请客户参与的营销技巧

  • 2)秒杀活动策划及获客技巧
  • 3)团购活动策划及获客技巧
  • 4)优惠购活动的策划及获客技巧
  • 5)元购活动的策划及获客技巧
  • 6)嘉年华活动的策划及客户技巧

• 8、银商跨界合作3.0——“O2O线上线下活动”的运营策略

  • 1)积分体系运营
  • 2)贵宾权益运营
  • 3)会员层级体系运营
  • 4)线上资源与线下整理能力运营

• 四、旺季营销不同客群的经营策略与场景化

• 1、五大客群的活动策划技巧

  • 1)企事业单位客群的活动设计及常见类型
  • 2)家庭主妇客群的活动设计及常见类型
  • 3)中老年人（社保养老金）客群的活动设计及常见类型
  • 4)亲子类客群的活动设计及常见类型

  情境演练：结合案例背景进行活动策划（一点一策）；

  小组讨论：社区活动必备工具使用过程中的难点；

  情景重现：现场进行营销活动方案的策划

• 2、十大族群的活动营销策略

  • 1)网购一族的活动设计与营销策略
  • 2)亲子一族的活动设计与营销策略
  • 3)爱车一族的活动设计与营销策略
  • 4)养生一族的活动设计与营销策略
  • 5)健身一族的活动设计与营销策略
  • 6)观影一族的活动设计与营销策略
  • 7)爱美一族的活动设计与营销策略
  • 8)旅游一族的活动设计与营销策略
  • 9)摄影一族的活动设计与营销策略
  • 10)美食一族的活动设计与营销策略

• 五、旺季营销期间客户

  管理

  与产能提升策略

• 1、存量客户管理

  • 1)存量客户的经营分析
  • 2)存量客户的分层管理与营销
  • 3)存量客户的跟进与维护技巧
  • 4)存量客户产能提升的常见活动类型

• 2、客户跟进与维护技巧

  • 1)客户跟进的方式；
  • 2)客户跟进的流程；
  • 3)客户跟进的周期；
  • 4)客户跟进中进行产能提升技巧；
  • 5)客户维护的核心思想；
  • 6)客户维护的好处；
  • 7)客户维护的6大策略；
  • 8)不同客户的跟进中产能提升的技巧。