企业内训

市场规划与目标管理工作坊

徐凌云 · 授课老师

适合对象
总部相关领导、销售代表处负责人、后备负责人、业务骨干。

学习三张地图(市场地图、项目进展图、客户关系图)内涵和背后的逻辑

课程内容

学习目标

  • 学习市场信息收集和分析方法,建立市场信息渠道

  • 学习三张地图(市场地图、项目进展图、客户关系图)内涵和背后的逻辑

  • 通过现场练习三张图,梳理本区域市场规划,加强业务管理

  • 梳理市场机会点,形成市场项目,支撑公司业绩

  • 强化公司的客户布局与产品布局,形成互锁机制,两条腿走路,确保市场稳健经营

  • 掌握一套从“市场洞察-机会点识别-客户与产品布局-目标制定-目标分解-任务执行”的经营流程,从整体上来理解公司的市场经营

  • 掌握制定业务单元部门目标和重点工作任务的方法与工具

课程大纲

  • 市场信息收集和分析

  • 一、信息基本理论及基本流程

    • 1.市场规划需要哪些信息
    • 2.市场信息来源渠道
    • 3.如何开拓市场信息渠道——“六度分割”理论
    • 4.市场信息的收集与甄别
    • 5.市场分析方法(PEST、SWOT、波士顿矩阵等)
    • 6. 市场地图
  • 二、市场洞察五看(看行业、看客户、看对手、看自身、看机会点)

    • 1.市场地图:包括哪些内容
  • 2.项目进展图:项目里程碑

    管理

    • 3.客户关系图
    • 4.画出本区域的市场地图,列出本区域的重点项目及里程碑
    • 5.现场案例演练与研讨
    • 6.市场机会分析
  • 三、客户投资分析(市场总空间)

    • 1.可参与空间分析
    • 2.目标市场分析
    • 3.销售机会分析
    • 4.定位与长期规划
  • 四、战略解读,业务单元在公司价值链的位置

    • 1.业务单元的愿景、使命、定位
    • 2.业务单元定位、愿景、职能规划、长期(三年)规划
    • 3.客户管理与客户布局路线图
  • 五、客户组织关系分层分级:S级、A级、B级、C级

    • 1.客户组织客户关系评价标准
    • 2.对现有客户关系进行评级
    • 3.重点客户突破与布局路径:空白、突破、深耕、战略合作
    • 4.产品布局及突破路径
  • 六、现有市场产品的所处生命周期分析(导入期、成长期、成熟期、衰退期)

    • 1.基于客户需求和客户突破对产品的要求
    • 2.产品路线图规划(规划-样品-试产-量产-新品上市)
    • 3.新产品突破与客户突破时间与节奏互锁
    • 4.短期目标与经营指标制定
  • 七、高效率的目标制定是绩效提升的前提

    • 1.白龙马和磨驴的区别,如何激发向高目标挑战
    • 2.制定有效目标的工具:SMART
    • 3.练习:业务单元年度目标制定(战略指标、经营指标、管理指标)
    • 4.业务单元任务分解
  • 八、业务单元目标实现路径

    • 1.业务单元实现目标的经营策略/重点举措
    • 2.年度经营目标分解:分区域、分客户、分产品、分月度
    • 3.目标分解:分解到支撑达成的重大项目
    • 4.确定重点任务,制定具体行动方案

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