学习目标
了解培训过程，体会培训师的角色
掌握课程设计的思路、步骤和方法
掌握实用的课件制作技巧
深入理解成人学习特点
全面提升授课技能
课程大纲
- 1.好的培训什么样？
- 2.培训师的天职
- 3.让课程美丽的三大关键
4.培训师的两项能力
后台设计能力
培训师的四个角色与培训循环
1.需求调查
基于成人特点的课程设计（开场白、课程结构、结尾）
课程评估
PPT制作技巧
2.培训师PPT的基本原则
PPT设计的七大困扰与八大理念
硬件准备
3.培训师礼仪
培训前三事先与三看
培训教室、硬件、着装准备
基于课程学习的培训设计讨论
4.导语
培训的关键“变态”
信自己、爱培训
培训生活化、生活培训化
气场
1.软气场
硬气场
克紧训练（培训紧张的三大原因与七大对策）
三定气场塑造
表达
2.培训师的四种风格
学员全脑刺激
有效沟通（原则、沟通漏斗）
语言四练（语调、重读、节奏、停顿）
肢体语言四练（手势、表情、姿势、身法）
理性与感性表达综合训练
控场
3.培训四种状况
八大类学员的对策
培训师的两个杀手锏
自身问题处理与控制
培训雷区
互动
4.三原则
小四法
大四法
倾听技巧
组合提问方法
巧妙回答
点评三步骤
总结三法
基于课程学习的培训技法讨论
- 5.练习：学员12分钟自命题综合培训训练及点评