课程概览
培训
辅导
劝导
学习目标
通过课程的学习,能够:
- 1.认识培养下属的重要性及方式
- 2.掌握作为部门的教练训练下属的四种重要方法
- 3.重点学习如何辅导下属成为优秀的销售人员
- 4.学习如何通过劝导技巧使下属达致人际关系的成功
课程特色
授课风格严谨认真、细致而又活泼;
案例丰富、生动,能在上课的一开始便迅速抓住学员心理,有很好的场控能力及应变能力。
课程大纲
企业教练法--销售辅导与劝导课程大纲:
一.管理者的“教练”角色
- 1.管理者的多种角色
- 2.为何要培养下属
- 3.如何培养下属—教练模式
- 4.学员风格与教练风格
- 5.全面了解你的下属社会风格
- 6.如何培养四类风格的下属
二.管理者的四种“教练”模式之一
培训
- 1.培训给企业带来什么
- 2.培训的内容和方式
- 3.在岗培训与脱岗培训
三.管理者的四种“教练”模式之二
辅导
- 1.什么是辅导及辅导的重要性
- 2.不同的员工的辅导形式
- 3.专业的辅导人员的轮廓
- 4.了解员工的四种学习风格
- 5.专业辅导的流程和步骤----协同工作
四.管理者的“教练”四种模式之三
劝导
- 1.劝导的作用
- 2.劝导与辅导的功能的区别
- 3.劝导的步骤
- 4.如何处理下属难于劝导的问题
五.管理者的四种“教练”模式之四
纪律与文化
- 1.纪律对下属训练作用
- 2.团队文化对下属的训练作用
- 3.纪律与文化的训练方式