课程概览
课程收获
课程纲要：
学习目标
? 树立正确的HR管理观念
? 了解部门HR管理的责任和义务
? 学习HR管理的专业技巧
? 提高管理绩效
? 以发展的角度去评估下属
课程大纲
第一部分HR部门和其他职能部门HR管理的职责和分工
? 什么是人力资源管理？
? 直线和职能部门经理做什么？
? 各部门主管共同分担责任
? 部门经理与人力资源部门的工作职责分工
第二部分部门的人力资源规划
? 供求预测
? 确立HR的目标
? 拟定招聘、培训、提升、调配等计划
? 实施计划
? 计划的控制和评估
第三部分部门机构的优化
? 职务信息分析的内容
? 职务说明书
? 职务信息提取方法
第四部分部门职务分析和岗位设置
? 职务分析在HR体系中的应用
第五部分：如何管理绩效
? 绩效考评和绩效管理有什么不同？
? 绩效考核中HR与直线经理的角色分工
? 组织目标与绩效管理
? 绩效管理的目的
? 绩效管理系统流程
? 绩效目标的原则：SMART
? 绩效沟通的内容
? 绩效面谈的目的和原则
第六部分：以发展视角评估下属工作
? 中层经理如何做考核
? 考核结果的4方面使用
? 帮助员工作个人绩效改进计划
? 让“老黄牛”找到成就感
? 让“性格青年”认识到自身的不足
? 让“常用理”制定出具体的改进措施
第七部分：如何甄选和留住人才
? 对于“选才决定”的各部门职责
? 面试考官经常失败的原因
? 招聘管理人员八大问题