课程概览
課程大綱
课程大纲
基本概念
1-1 消費行為的演變與新零售的原理
1-2 用人、貨、場與流量觀念去發展新零售藍圖
1-3 去中間化趨勢下，零售產業的轉型方向
1-4 新零售相關概念解析與應用：DTC、工業4.0、全通路
從線下到線上：實體零售轉型
2-1 實體零售必須發展電商的原因與優點
2-2 實體零售發展商店的作法與案例
2-3 主要模式與發展重點
從線上到線下：電商落地
3-1 電商必須發展實體零售的原因與優點
3-2 電商發展實體零售的作法與案例
3-3 主要模式與發展重點
打造天生的新零售事業
4-1 從新打造新零售企業的優點
4-2 純新零售企業案例與全球擴展
生活服務業如餐廳、診所、家裝、照相館等發展新零售
5-1 服務業的特性與新零售發展需求
5-2 國際案例與做法
5-3 服務業新零售模式解析
新零售的執行步驟
6-1 行銷研究與目標設定
6-2 人力與資訊系統
6-3 規劃、執行與回顧