领导形象与领导魅力---中高层管理者的形象礼仪素养

授课方式：理论＋精美图片＋案例画面分析解读

• 2.“形象魅力”助长个人影响力

学会选择凸显品德与人格魅力的服饰

各种场合活动，如何形象转换，展现最佳领导形象力 ，

树立个人”标志“形象，加强带领力

解读“红衣效应”，深刻理解学习内容

第二部分内强素质

领导者的礼仪素养魅力具有很强的感召力，吸引力和影响力，通过举手投足，言谈举止的表现出来而产生威望，信誉和力量。

一 领导者必备的“举止魅力”

• 1.领导者“站，坐，行”的姿态风范
• 2.“态势语”，领导者决不可忽视
• 3. 领导者的目光更需要“凝聚”

3 “手势”礼仪，要领导更有亲和力

二 领导者的“谈吐”魅力

• 1.运用好沟通四要素，现实与网络无障碍
• 2.发挥“态势语”，方显情真意切
• 3.愚者善言，智者善听，一定要学会倾听
• 4.领导者的语言要与形象结合
• 5.如何发挥领导的“语言魅力”

实例解读“成也礼仪，败也礼仪”案例，互动探讨。

三：领导者必须要懂的“餐饮”礼仪

从古至今，见面谈事都要请客吃饭？仅仅是好客之道，增加情谊好办事吗？

一顿宴请，究竟有着怎样的内涵？

• 1.美味佳肴，才是识人“江湖”
• 2.商务宴请，座位定身份
• 3.点菜，暴露你的人际圈层
• 4.商务宴会要遵循哪些礼仪

自助餐礼仪 中餐酒会礼仪 西餐酒会礼仪 下午茶礼仪

4 笨人吃饭，高人吃“局”

• 5.永不过时的“有品者高，有金者贵”的餐桌素养

授课方式：视频＋圈层文化＋实操互动

第三部分处世为人的修养力

一“迎来送往”，彰显胸襟情怀

接待工作是领导者日常工作的重要内容之一，虽然很多具体事项是由秘书等人员具体来办，但许多重要环节领导还是要必须参与的。

因此领导者一定要懂得一些接待礼仪。

• 1.领导者必需要懂的迎宾礼仪
• 2.领导者必须要懂得的待客礼仪
• 3.领导者必须要懂得的“礼品馈赠”礼仪

授课方式：精美ppt＋实景演绎＋互动

二 懂得会务签字礼仪，要领导更权威

• 1.主持人发言人具备什么样的礼仪形象
• 2.倾听者，嘉宾者具备的礼仪形象
• 3.懂得签字流程，尽显“龙飞凤舞”
• 4.“剪彩”有仪式，“开彩”更辉煌
• 5.注意个人“角色”，方可尽善尽美

三：职场管理汇报，尽显精干才华

• 1.智者善于选择汇报的时间
• 2.汇报的形象是态度的体现
• 3.对上汇报与对下汇报的礼仪事项

四 特殊场合下下领导必备礼仪

互联网日新月异的时代，无论是高层或低层领导，都难免会碰到媒体场合，回避和抵触解决不了问题，持有正确的认识和良好的心态素养，会帮助我们处理好突发事件，更好地树立公众形象。

• 1.领导者要懂得简单涉外礼仪及注意事项
• 2.领导应对媒体时具备的礼仪素养
• 3.领导应对公共危机时具备的礼仪素养

案例分析＋TPO讲解互动，轻松掌握要领。

尾声：知识回顾总结，互动答疑

TPO情景演绎考核

【温馨提示】

以上内容为也可做为《政务礼仪》常规课程内容，可根据培训团体的不同及身份级别不同，灵活为内容进行删减或增加。

以上课程内容也可根据培训要求进行男女分版